[发明专利]一种互联网金融平台用户评论主题分析系统及方法

摘要

本发明公开了一种互联网金融平台用户评论主题分析系统及方法，涉及自然语言处理领域；分析系统包括数据采集模块、金融词向量学习模块、评论主题生成模块、用户评论分类模块和评论主题更新模块；分析方法所述方法利用金融论坛中平台用户印象聚类生成用户评论主题，基于用户评论主题对互联网金融平台相关用户评论进行分析，并定期对评论主题进行更新。本发明不需要进行长期人工干预，借助互联网中易于获取的用户知识实现稳定的互联网金融平台评论分析及主题提取，分析获得的评论主题较有代表性，从而可以通过分析结果帮助用户更直观了解该互联网金融平台。

主权项

1.一种互联网金融平台用户评论主题分析系统，其特征在于，包括数据采集模块、金融词向量学习模块、评论主题生成模块、用户评论分类模块和评论主题更新模块，所述数据采集模块采集金融类新闻报道、用户评论和用户印象，并将其汇总后入库；所述金融词向量学习模块是基于金融平台评论和金融新闻等数据学习金融领域词向量，并定期更新，为金融平台用户评论分析提供基础支撑；所述评论主题生成模块主要基于用户印象采集模块采集到的用户印象进行相似聚类后得到一系列类簇，作为评论主题t，主题下的用户印象集合记为M；所述用户评论分类模块主要负责对用户评论进行依存句法分析，对每条评论提取评论的代表短语集合，利用集合中的短语计算评论与每个主题的相似度，发现评论内容所属主题；所述评论主题更新模块主要负责定期采集金融论坛上新增用户印象，与已有主题去重后，聚类生成新的评论主题，并将其添加到评论主题生成模块中得到的主题集合中。