[发明专利]用户评价信息的处理方法及装置有效
| 申请号： | 201910224089.2 | 申请日： | 2019-03-22 |
| 公开（公告）号： | CN110020891B | 公开（公告）日： | 2021-02-02 |
| 发明（设计）人： | 贺三元 | 申请（专利权）人： | 浙江口碑网络技术有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/02 | 分类号： | G06Q30/02;G06Q50/12;G06K9/00 |
| 代理公司： | 北京市浩天知识产权代理事务所(普通合伙) 11276 | 代理人： | 宋菲;张颖瑛 |
| 地址： | 310012 浙江省杭州市西*** | 国省代码： | 浙江;33 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种用户评价信息的处理方法及装置。其中，方法包括：获取用户评价信息；其中，用户评价信息中包含有用餐后的剩余菜品图片信息以及用餐评价信息；对用户评价信息中的剩余菜品图片信息进行识别，确定与用户评价信息对应的至少一个菜品的剩余量；根据用户评价信息对应的至少一个菜品的剩余量与用户评价信息中的用餐评价信息的匹配度，确定用户评价信息的可信度。本方案中用户提交的用户评价信息中包含有用餐后的剩余菜品图片信息，从而可提高刷单成本，降低刷单行为的发生概率；并且，采用本方案可精准地确定出无法反应真实的用餐质量的评价信息，快速准确地筛选出虚假评价，提升用户体验，并避免损失商家利益。 | ||
| 搜索关键词： | 用户 评价 信息 处理 方法 装置 | ||
【主权项】：
1.一种用户评价信息的处理方法，包括：获取用户评价信息；其中，所述用户评价信息中包含有用餐后的剩余菜品图片信息以及用餐评价信息；对所述用户评价信息中的剩余菜品图片信息进行识别，确定与所述用户评价信息对应的至少一个菜品的剩余量；根据所述用户评价信息对应的至少一个菜品的剩余量与所述用户评价信息中的用餐评价信息的匹配度，确定所述用户评价信息的可信度。
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