[发明专利]基于语音识别的人机问答方法、装置、设备和存储介质在审
| 申请号： | 201910047233.X | 申请日： | 2019-01-17 |
| 公开（公告）号： | CN109920415A | 公开（公告）日： | 2019-06-21 |
| 发明（设计）人： | 王昊;胡家义;吴建林;曾文韬;曹阳;钱锟;庄怡;王婉君;韦柏松;李山亭;田磊 | 申请（专利权）人： | 平安城市建设科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G10L15/22 | 分类号： | G10L15/22;G10L15/16;G10L15/10 |
| 代理公司： | 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 | 代理人： | 胡海国 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市前海深港合作区前*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于语音识别的人机问答方法，包括以下步骤：在接收到用户输入的语音聊天信息时，将所述语音聊天信息输入至预设语音识别模型，得到所述语音聊天信息对应的文本信息；获取所述文本信息中的目标词语，并将所述目标词语进行归一化处理，得到所述文本信息对应的标准信息；计算所述标准信息与预设聊天数据库中各聊天模板的编辑距离；在存在小于预设距离阈值的编辑距离时，将与所述标准信息编辑距离最小的聊天模板作为目标聊天模板，并输出所述目标聊天模板对应的回复信息。本发明还公开了一种基于语音识别的人机问答装置、设备和存储介质。本发明中通过对用户语音聊天信息进行处理，准确地识别用户的聊天意图。 | ||
| 搜索关键词： | 语音识别 聊天 编辑距离 标准信息 文本信息 语音聊天 存储介质 目标词语 预设 归一化处理 回复信息 聊天信息 信息对应 信息输入 用户语音 预设距离 数据库 输出 | ||
【主权项】：
1.一种基于语音识别的人机问答方法，其特征在于，所述基于语音识别的人机问答方法包括以下步骤：在接收到用户输入的语音聊天信息时，将所述语音聊天信息输入至预设语音识别模型，得到所述语音聊天信息对应的文本信息；获取所述文本信息中的目标词语，并将所述目标词语进行归一化处理，得到所述文本信息对应的标准信息；计算所述标准信息与预设聊天数据库中各聊天模板的编辑距离；在存在小于预设距离阈值的编辑距离时，将与所述标准信息编辑距离最小的聊天模板作为目标聊天模板，并输出所述目标聊天模板对应的回复信息。
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