[发明专利]将PBX分机与用户帐户相关联的方法、云基础设施及PBX系统有效
| 申请号： | 201880028024.4 | 申请日： | 2018-03-26 |
| 公开（公告）号： | CN110583010B | 公开（公告）日： | 2021-01-29 |
| 发明（设计）人： | 奥列弗·克雷特;穆萨·扎格杜德;齐里尔·马扎尔 | 申请（专利权）人： | 阿尔卡特朗讯企业通信国际公司 |
| 主分类号： | H04M3/42 | 分类号： | H04M3/42;H04L12/58 |
| 代理公司： | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人： | 刘雯鑫;杨林森 |
| 地址： | 法国*** | 国省代码： | 暂无信息 |
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| 摘要： | 一种用于将PBX分机(21)与用户帐户(31)相关联的方法，该方法包括：(S1)从用户帐户(31)接收包括PBX分机电话号码的关联请求，(S2)将关联代码发送至用户帐户(31)，(S6)向PBX中央单元(22)发送将PBX分机(21)连接至IVR应用(33)的命令，(S8)通过IVR应用(33)从PBX分机(21)接收关联代码，(S10)如果从PBX分机(21)接收到的关联代码与发送至用户帐户(31)的关联代码相同，则使得能够通过CTI链路(51)从用户帐户(31)控制PBX分机(21)。 | ||
| 搜索关键词： | pbx 分机 用户 帐户 相关 方法 基础设施 系统 | ||
【主权项】：
1.一种用于将PBX分机(21)与用于控制PBX分机的云服务应用的用户帐户(31)相关联的方法，/n所述用于控制PBX分机的云服务应用由云基础设施(30)提供，所述云基础设施(30)至少包括云服务服务器(32)，/n所述PBX分机(21)属于PBX系统(20)，所述PBX系统(20)还包括将PBX分机(21)连接至公共交换电话网(40)的PBX中央单元(22)，/n所述PBX中央单元(22)和所述云服务服务器(32)通过因特网协议网络(50)经由计算机电话集成CTI链路(51)进行连接，/n所述云基础设施(30)还通过所述PSTN网络(40)提供可用于所述PBX分机(21)的交互式语音响应IVR应用，/n所述方法包括：/n(S1)在所述云服务服务器(32)处接收来自用户帐户(31)的关联请求，所述关联请求包括PBX分机电话号码，/n(S2)从所述云服务服务器(32)向所述用户帐户(31)发送关联代码，/n(S4)从所述云服务服务器(32)向所述PBX中央单元(22)发送监测与所述PBX分机电话号码相关联的所述PBX分机(21)的命令，/n(S6)从所述云服务服务器(32)向所述PBX中央单元(22)发送将与所述PBX分机电话号码相关联的所述PBX分机(21)连接至所述IVR应用(33)的命令，所述命令包括导向所述IVR应用(33)的公共分机电话号码，/n(S8)在所述云服务服务器(32)处通过所述IVR应用(33)从所述PBX分机(21)接收关联代码，/n(S9)在所述云服务服务器(32)处将通过所述IVR应用(33)接收到的关联代码与发送至所述用户帐户(31)的关联代码进行比较，/n(S10)如果从所述PBX分机(21)接收到的关联代码与发送至所述用户帐户(31)的关联代码相同，则在所述云服务服务器(32)处将所述PBX分机(21)与所述用户帐户(31)关联，从而使得能够通过所述CTI链路(51)从所述用户帐户(31)控制所述PBX分机(21)。/n
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