[发明专利]一种基于知识图谱识别用户意图方法及装置有效
| 申请号： | 201811602913.5 | 申请日： | 2018-12-26 |
| 公开（公告）号： | CN109635117B | 公开（公告）日： | 2021-05-14 |
| 发明（设计）人： | 曾文佳;李航;韩亚昕 | 申请（专利权）人： | 零犀（北京）科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/35 | 分类号： | G06F16/35;G06F16/36 |
| 代理公司： | 北京超凡志成知识产权代理事务所(普通合伙) 11371 | 代理人： | 范彦扬 |
| 地址： | 100000 北京市海淀区中关*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请提供了一种基于知识图谱识别用户意图方法及、装置，该基于知识图谱识别用户意图方法包括：识别输入的用户诉求中包含的实体；依据所述用户诉求，构建所述实体的事件描述；基于所述用户诉求对应的各所述实体的事件描述以及预先设置的知识图谱，确定所述用户诉求对应的分类域；将所述用户诉求输入所述分类域对应的已训练好的意图分类模型，识别用户意图。可以有效提升意图识别的准确率。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 知识 图谱 识别 用户 意图 方法 装置 | ||
【主权项】：
1.一种基于知识图谱识别用户意图方法，其特征在于，该方法包括：识别输入的用户诉求中包含的实体；依据所述用户诉求，构建所述实体的事件描述；基于所述用户诉求对应的各所述实体的事件描述以及预先设置的知识图谱，确定所述用户诉求对应的分类域；将所述用户诉求输入所述分类域对应的已训练好的意图分类模型，识别用户意图。
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