[发明专利]一种智能任务派单系统在审

专利信息
申请号: 201811332852.5 申请日: 2018-11-09
公开(公告)号: CN109598413A 公开(公告)日: 2019-04-09
发明(设计)人: 陈立艳 申请(专利权)人: 珠海市华兴软件信息服务有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q10/10
代理公司: 广州三环专利商标代理有限公司 44202 代理人: 颜希文;麦小婵
地址: 519000 广东省珠海市横琴新*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明公开了一种智能任务派单系统,包括作业管理模块、岗位配置模块和派单模块,作业管理模块包括派单参数配置子模块和优先级配置子模块,所述派单参数配置子模块用于配置派单的数量阈值;优先级配置子模块用于根据单据的种类配置优先等级;所述岗位配置模块用于对人员的岗位属性数据进行配置;所述派单模块包括自动派单子模块和手动提单子模块,所述自动派单子模块用于进入自动派单模式;所述手动提单子模块用于进入手动抢单模式;所述自动派单子模块和手动提单子模块可以根据数量阈值进行自动切换;本发明通过各模块的相互结合使用,解决派单流程中只能通过人力判断的技术问题,从而自动智能派单,进而提高工作效率和降低失误率。
搜索关键词: 子模块 作业管理模块 配置子模块 优先级配置 派单模块 配置模块 单参数 单模式 单系统 岗位 工作效率 属性数据 种类配置 自动切换 自动智能 智能 单流程 失误率 配置 单据
【主权项】:
1.一种智能任务派单系统,其特征在于,包括作业管理模块、岗位配置模块和派单模块,所述作业管理模块包括派单参数配置子模块和优先级配置子模块,所述派单参数配置子模块用于配置派单的数量阈值;所述优先级配置子模块用于根据单据的种类配置优先等级;所述岗位配置模块用于对人员的岗位属性数据进行配置;所述派单模块包括自动派单子模块和手动提单子模块,所述自动派单子模块用于进入自动派单模式,负责每相隔预设的一定时间就自动根据单据的种类按所述优先等级和所述岗位属性数据分派给对应的人员;所述手动提单子模块用于进入手动抢单模式,主动提取单据;所述自动派单子模块和手动提单子模块可以根据所述数据配置子模块配置的数量阈值进行自动切换,进入自动派单/手动抢单模式。
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