[发明专利]基于大数据的智能双录方法、设备、存储介质及装置在审
| 申请号： | 201811226779.3 | 申请日： | 2018-10-19 |
| 公开（公告）号： | CN109660744A | 公开（公告）日： | 2019-04-19 |
| 发明（设计）人： | 刘伟;宁宁;李伟 | 申请（专利权）人： | 深圳壹账通智能科技有限公司 |
| 主分类号： | H04N5/76 | 分类号： | H04N5/76;G06K9/00;G10L13/02;G10L15/04;G10L15/22;H04N21/439 |
| 代理公司： | 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 | 代理人： | 胡海国 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市前海深港合作区前*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于大数据的智能双录方法、设备、存储介质及装置，该方法包括：响应于用户输入的录制指令启动录制，获取画面信号与音频信号，从画面信号中截取视频画面，并对视频画面中的人员进行身份识别，对音频信号进行实时语音识别，获得语音识别结果，语音识别结果包含语音识别文本及对应的音频起止点时间，根据音频起止点时间将画面信号、音频信号与语音识别结果进行合成，获得双录视频。由于对视频画面中的人员进行身份识别，保证了客服和客户身份的真实性，通过对音频信号进行语音识别，获得语音识别结果，并根据音频起止点时间将画面信号、音频信号与语音识别文本进行合成形成双录视频，双录视频可辅助用户对销售过程进行回溯。 | ||
| 搜索关键词： | 音频信号 语音识别结果 画面信号 视频画面 起止点 语音识别文本 视频 存储介质 身份识别 大数据 合成 实时语音识别 智能 辅助用户 客户身份 录制指令 语音识别 截取 客服 回溯 录制 真实性 响应 销售 保证 | ||
【主权项】：
1.一种基于大数据的智能双录方法，其特征在于，所述基于大数据的智能双录方法包括以下步骤：响应于用户输入的录制指令启动录制，获取画面信号与音频信号；从所述画面信号中截取视频画面，并对所述视频画面中的人员进行身份识别；对所述音频信号进行实时语音识别，获得语音识别结果，所述语音识别结果包含语音识别文本及对应的音频起止点时间；根据所述音频起止点时间将所述画面信号、所述音频信号与所述语音识别文本进行合成，获得双录视频。
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