[发明专利]一种实现智能对话中对话管理的方法在审

专利信息
申请号: 201811202675.9 申请日: 2018-10-16
公开(公告)号: CN109446307A 公开(公告)日: 2019-03-08
发明(设计)人: 潘心冰;郭运艳;李明明;曾光 申请(专利权)人: 浪潮软件股份有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332
代理公司: 济南信达专利事务所有限公司 37100 代理人: 姜明
地址: 250100 山东*** 国省代码: 山东;37
权利要求书: 查看更多 说明书: 查看更多
摘要: 发明特别涉及一种实现智能对话中对话管理的方法。该实现智能对话中对话管理的方法,通过创建对话管理的意图流程和意图结构,优化词槽抽取流程,增加意图跳转机制,融合向下文中对话信息,实现对话过程中的意图跳转,词槽抽取与历史信息融合,多轮对话任务,减少系统响应时间。该实现智能对话中对话管理的方法,不仅能够快速准确的识别用户输入语料的意图并提取词槽值,对模糊或者缺少词槽的意图进行二次或者多次询问,而且在交互过程中,支持用户意图的跳转,系统能够对用户不同主题的问题之间做出应答。
搜索关键词: 对话管理 跳转 对话 智能 抽取 对话过程 对话信息 减少系统 交互过程 历史信息 用户意图 融合 多轮 应答 语料 模糊 响应 询问 创建 优化
【主权项】:
1.一种实现智能对话中对话管理的方法,其特征在于:通过创建对话管理的意图流程和意图结构,优化词槽抽取流程,增加意图跳转机制,融合向下文中对话信息,实现对话过程中的意图跳转,词槽抽取与历史信息融合,多轮对话任务,减少系统响应时间。
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