[发明专利]一种农机维修和监控系统及方法

摘要

本发明属于农业机械设备售后服务领域，尤其涉及一种农机维修和监控系统及方法。本发明提供一种农机维修和监控系统，该技术方案结合移动互联网开发、蓝牙通信、汽车故障诊断、卫星定位、地理信息展示等前沿技术，能够很好的解决农机行业维修服务不及时，维修服务质量得不到保证，维修服务站骗取农机生产厂商的维修补贴，农机生产厂商无法获取发动机维修数据及记录、发动机故障信息，以及农机发动机软件及控制软件更新维护复杂度高的问题。

主权项

1.一种农机维修和监控系统，其特征在于，包括：本地数据收发模块，用于：在客户故障报修时创建派工单；记录故障点定位信息，接收农机故障信息；将派工单、故障点定位信息、故障信息通过移动网络发送至管理模块；移动数据收发模块，用于：接收由管理模块发送的维修指令，根据故障点定位信息生成维修路径导航信息；记录从出发点到客户故障地点之间所经过地点的维修路径定位信息数据、故障诊断数据并通过移动网络发送至管理模块；蓝牙通信转换模块，用于：将移动通讯设备的无线通信数据转换为CAN总线通信数据，并通过OBD和农机上的CAN总线连接以传递CAN总线通信数据；获取诊断数据，控制控制器软件的刷写和更新；管理模块：用于将派工单分配给至下级服务机构；跟踪各派工单的故障维修进度，判断各派工单是否合规，接收和更新维修路径定位信息，通过路径定位信息计算维修里程；显示输出模块，用于将电子地图投射至屏幕窗口；将维修路径定位信息映射到电子地图，根据派工单故障维修进度以可视图形或者颜色进行区别表示；在触摸选择或者指令选择后在电子地图上凸出显示某派工单路径信息；生成派工单数据窗口，数据窗口内包括派工单编号、各节点时间、位置信息、维修进度及维修组的数据；诊断数据具体是指使用维修服务客户端对农机控制器进行故障诊断时获取的数据，包括故障码、故障码对应的描述信息和维修建议信息、VIN信息、ECU内部参数信息；维修刷写记录具体是指是维修组在维修过程中对客户农机的控制器进行软件刷写和软件更新产生的记录，该记录包含的数据有刷写日期，农机机体编码，VIN吗，控制器程序当前版本号，上个版本号，硬件版本号，维修组信息，客户信息；判断各派工单是否合规具体是指判断维修里程数是否比实际起点到终点大，判断路径定位信息在电子地图是否存在非必须路径，判断维修距离与该耗费时间是否匹配；在发现维修里程数比实际起点到终点大，路径定位信息在电子地图存在非必须路径，维修距离与耗费时间不匹配时发送生成异常提示信息；将派工单分配给至下级服务机构，具体是指：建立以不同区域或者有效维修半径为依据的不同服务区，不同区域是指依据地形或者行政区划分的地区范围，有效维修半径是指以各维修站点为圆心24小时可到达的地区范围；接收本地数据模块上传的派工单数据，抽取故障点定位信息、农机故障信息；以故障点定位信息为基础定位服务区；根据农机故障信息涮选可用服务区，按照由远及近的原则向可用服务区发送维修指令以指派维修组，在维修指令未传递或者被拒绝时，循环联络可用服务区直至确定维修组已发送；生成与派工单相应的服务区、维修组数据；向本地数据模块推送服务区、维修组数据；向移动数据收发模块推送故障点定位信息；移动数据收发模块还用于：记录和保存维修地点定位数据，计算维修路径里程数据，在进行刷写或更新时保存相应维修记录；在移动网络可用时，将地点定位数据、维修路径里程数据、维修记录上传至管理模块，并发送派工单状态更新信息；在移动网络不可用时，保存相应数据直至网络可用或者通过无线或有线传输方式传递数据；维修记录中还包括拍摄或者接收的故障影响数据。