[发明专利]语音取号的方法及终端设备有效
| 申请号： | 201810952906.1 | 申请日： | 2018-08-21 |
| 公开（公告）号： | CN109147146B | 公开（公告）日： | 2022-04-12 |
| 发明（设计）人： | 袁启凤 | 申请（专利权）人： | 平安科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G07C11/00 | 分类号： | G07C11/00;G10L15/08;G10L15/16;G10L15/26;G06N3/04 |
| 代理公司： | 深圳中一专利商标事务所 44237 | 代理人： | 冷仔 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市福田区福*** | 国省代码： | 广东;44 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明适用于语音识别技术领域，提供了一种语音取号的方法及终端设备，所述方法包括：接收用户的语音信号；通过语种识别模型分析所述语音信号，得到所述语音信号的语种信息；对所述语音信号进行识别，获得所述语音信号对应的多个词序列；每个所述词序列包括多个词；根据所述语种信息对应的词库，删除多个所述词序列中包括在所述词库中出现频率为零的词的词序列，将剩下的所述词序列中出现概率最高的词序列确定为所述语音信号的识别结果；提取所述识别结果中的关键字，确定用户办理的业务，并生成所述业务对应的排队票。本发明通过实现语音取号，提高了排队取号的效率。 | ||
| 搜索关键词： | 语音 方法 终端设备 | ||
【主权项】：
1.一种语音取号的方法，其特征在于，包括：接收用户的语音信号；通过语种识别模型分析所述语音信号，得到所述语音信号的语种信息；对所述语音信号进行识别，获得所述语音信号对应的多个词序列；每个所述词序列包括多个词；根据所述语种信息对应的词库，删除多个所述词序列中包括在所述词库中出现频率为零的词的词序列，将剩下的所述词序列中出现概率最高的词序列确定为所述语音信号的识别结果；提取所述识别结果中的关键字，确定用户办理的业务，并生成所述业务对应的排队票。
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于平安科技（深圳）有限公司，未经平安科技（深圳）有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/201810952906.1/，转载请声明来源钻瓜专利网。
- 上一篇：发票粉碎装置及电费催缴终端
- 下一篇：一种智能化餐饮业服务系统及方法
