[发明专利]案件处理意见录入方法、装置、计算机设备及存储介质在审
| 申请号： | 201810902642.9 | 申请日： | 2018-08-09 |
| 公开（公告）号： | CN109344587A | 公开（公告）日： | 2019-02-15 |
| 发明（设计）人： | 王建华 | 申请（专利权）人： | 平安科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G06F21/32 | 分类号： | G06F21/32;G06F21/62 |
| 代理公司： | 深圳众鼎专利商标代理事务所(普通合伙) 44325 | 代理人： | 周燕君 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市福田区福*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种案件处理意见录入方法，能够提高案件的处理意见录入效率。本发明提供的方法包括：将待处理的目标案件分配至指定处理人的目标账号下；若检测到所述目标案件被打开，则调用语音录入接口，向打开所述目标案件的终端提供语音录入功能；通过所述语音录入接口获取所述终端发送过来的语音数据；对所述语音数据进行声纹识别，得到语音声纹特征；判断所述语音声纹特征是否与所述目标账号预留的处理人声纹特征一致；若不一致，则拒绝将所述语音数据确定为所述目标案件的处理意见；若一致，则将所述语音数据确定为所述目标案件的处理意见。本发明还提供案件处理意见录入装置、计算机设备及存储介质。 | ||
| 搜索关键词： | 录入 语音数据 案件处理 语音 案件 计算机设备 存储介质 目标账号 接口获取 录入装置 声纹识别 声纹特征 特征一致 终端发送 不一致 预留的 调用 终端 检测 分配 | ||
【主权项】：
1.一种案件处理意见录入方法，其特征在于，包括：将待处理的目标案件分配至指定处理人的目标账号下；若检测到所述目标案件被打开，则调用语音录入接口，向打开所述目标案件的终端提供语音录入功能；通过所述语音录入接口获取所述终端发送过来的语音数据；对所述语音数据进行声纹识别，得到语音声纹特征；判断所述语音声纹特征是否与所述目标账号预留的处理人声纹特征一致；若所述语音声纹特征与所述目标账号预留的处理人声纹特征不一致，则拒绝将所述语音数据确定为所述目标案件的处理意见；若所述语音声纹特征与所述目标账号预留的处理人声纹特征一致，则将所述语音数据确定为所述目标案件的处理意见。
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