[发明专利]一种潜在客户挖掘处理方法及装置在审
| 申请号： | 201810620932.4 | 申请日： | 2018-06-15 |
| 公开（公告）号： | CN110610373A | 公开（公告）日： | 2019-12-24 |
| 发明（设计）人： | 宋迎春 | 申请（专利权）人： | 中国移动通信集团有限公司;中国移动通信集团湖南有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/02 | 分类号： | G06Q30/02;G06Q50/30;G06K9/62 |
| 代理公司： | 11002 北京路浩知识产权代理有限公司 | 代理人： | 王莹;李相雨 |
| 地址： | 100032 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明实施例公开了一种潜在客户挖掘处理方法及装置，方法包括：根据随机森林算法对种子客户的全量/局部特征进行分析，得到所述种子客户的强势特征；根据所述随机森林算法对所述种子客户、若干个候选客户和所述强势特征进行处理，得到每个候选客户的相似度得分；将相似度得分大于阀值的候选客户确定为潜在客户。本发明实施例通过随机森林算法分析得到种子客户的强势特征，并计算每个候选客户的相似度得分，最后根据相似度得分筛选潜在客户，能够采用客观科学的方法快速挖掘潜在客户，同时保障潜在客户挖掘的准确率。 | ||
| 搜索关键词： | 潜在客户 客户 相似度 随机森林 算法 挖掘 局部特征 客户确定 算法分析 准确率 筛选 分析 | ||
【主权项】：
1.一种潜在客户挖掘处理方法，其特征在于，包括：/n根据随机森林算法对种子客户的全量/局部特征进行分析，得到所述种子客户的强势特征；/n根据所述随机森林算法对所述种子客户、若干个候选客户和所述强势特征进行处理，得到每个候选客户的相似度得分；/n将相似度得分大于阀值的候选客户确定为潜在客户。/n
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