[发明专利]一种故障处理方法在审
| 申请号： | 201810575785.3 | 申请日： | 2018-06-05 |
| 公开（公告）号： | CN108762968A | 公开（公告）日： | 2018-11-06 |
| 发明（设计）人： | 张德兆;王肖;霍舒豪;李晓飞;张放 | 申请（专利权）人： | 北京智行者科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/07 | 分类号： | G06F11/07 |
| 代理公司： | 北京慧诚智道知识产权代理事务所(特殊普通合伙) 11539 | 代理人： | 李楠 |
| 地址： | 100096 北京市昌平区回*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明涉及一种故障处理方法，所述方法包括：清扫装置根据自检时间参数进行自检，得到自检结果码；确定自检结果码是否为第一结果码值；当自检结果码为第一结果码值时，对自检结果码进行解析，得到故障码；服务器根据故障码确定与故障码所对应的故障类型信息；当故障类型信息为第一故障类型信息时，服务器根据清扫装置的ID信息向清扫装置发送重启指令，用以清扫装置根据重启指令工作；当故障类型信息为第二故障类型信息时，服务器根据清扫装置的ID信息向清扫装置发送关闭指令，用以清扫装置根据关闭指令工作；当故障类型信息为第三故障类型信息时，服务器根据清扫装置的ID信息向清扫装置发送召回指令，用以清扫装置根据召回指令工作。 | ||
| 搜索关键词： | 清扫装置 故障类型信息 结果码 自检 服务器 故障码 指令 故障处理 关闭指令 发送 重启 时间参数 解析 | ||
【主权项】：
1.一种故障处理方法，其特征在于，所述方法包括：清扫装置根据自检时间参数进行自检，得到自检结果码；确定所述自检结果码是否为第一结果码值；当所述自检结果码为所述第一结果码值时，对所述自检结果码进行解析，得到故障码；所述故障码包括所述清扫装置的I D信息；将所述故障码发送至服务器；所述服务器根据所述故障码确定与所述故障码所对应的故障类型信息；当所述故障类型信息为第一故障类型信息时，所述服务器根据所述清扫装置的I D信息向所述清扫装置发送重启指令，用以所述清扫装置根据所述重启指令工作；当所述故障类型信息为第二故障类型信息时，所述服务器根据所述清扫装置的I D信息向所述清扫装置发送关闭指令，用以所述清扫装置根据所述关闭指令工作；当所述故障类型信息为第三故障类型信息时，所述服务器根据所述清扫装置的I D信息向所述清扫装置发送召回指令，用以所述清扫装置根据所述召回指令工作。
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