[发明专利]一种基于意图理解的服务调用方法和系统有效
| 申请号： | 201810569449.8 | 申请日： | 2018-06-05 |
| 公开（公告）号： | CN108874774B | 公开（公告）日： | 2022-02-11 |
| 发明（设计）人： | 王功明;王建华;郭运艳;李明明;王本强 | 申请（专利权）人： | 浪潮软件股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F40/295 | 分类号： | G06F40/295;G06F40/247 |
| 代理公司： | 济南信达专利事务所有限公司 37100 | 代理人： | 姜鹏 |
| 地址： | 250100 山东*** | 国省代码： | 山东;37 |
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| 摘要： | 本发明特别涉及一种基于意图理解的服务调用方法和系统。该基于意图理解的服务调用方法，通过构建基础数据模型和处理工具，构建意图理解模型，使用意图理解模型处理用户请求，综合多种策略识别出实体，根据实体类型确定意图类型，执行服务调用。该基于意图理解的服务调用方法和系统，通过匹配用户请求文本中的实体类型序列来判定意图类型，简单、可控、自然，易于工程化实现，符合大规模应用中的流式处理需要，既提高了命名实体识别的准确率，又提高了用户请求文本中命名实体识别的召回率。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 意图 理解 服务 调用 方法 系统 | ||
【主权项】：
1.一种基于意图理解的服务调用方法，其特征在于，包括以下步骤：S1：构建基础数据模型和处理工具，包括将实体名称转换为类型名称的基于字符索引的“实体‑>类型”映射表，获取常见类型实体名称的常用实体解析器和基于CRF(Conditional Random Field，条件随机场)模型的中文分词和词性标注器；S2：构建意图理解模型，包括基于CRF模型的少量语料环境下命名实体识别器和基于命名实体类型标识符的意图分类模式；S3：使用意图理解模型处理用户请求，首先综合多种策略识别出实体，然后根据实体类型确定意图类型，最后执行服务调用。
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