[发明专利]一种调整计划停电时间窗口的方法

摘要

本发明涉及电力系统领域，具体地，涉及一种调整计划停电时间窗口的方法。包括以下步骤：S1.根据95598用户来电信息库，获取用户咨询计划停电信息表，统计一天内咨询事件宗数分布图；S2.根据计划停电信息库，分解计划停电，形成一天内计划停电影响用户分布图；S3.比较停电咨询时间宗数分布图和停电影响用户分布图，得出用户计划停电感知敏感时段；S4.避开用户停电敏感时段，调整计划停电时间窗口。本发明提供的一种调整计划停电时间窗口的方法，利用历史同时段的数据，分析用电用户对停电感知敏感的时段，在供电部门停电不可避免的情况下，通过避开敏感时段，保持停电时间不变，降低用户停电感知，提高用户供电满意度。

主权项

1.一种调整计划停电时间窗口的方法，其特征在于，包括以下步骤：S1. 从95598供电服务热线用户来电信息库中，获取用户咨询计划停电事件的所有来电，以一天为周期，将0点至24点按照一定的时间间隔进行划分，每个间隔属于一个统计区间，按照统计区间对来电次数进行统计，形成一天内的计划停电咨询事件时间分布图；S2. 基于同一时间段内的停电计划对以往已经执行的计划停电事件进行分解、统计，其统计周期与统计区间与S1步骤的相同，其中，针对每次计划停电事件进行分解：计划停电影响范围分解到影响的停电用户，开始停电到复电依次按照对应的时间间隔拆分成若干间隔，每个时间间隔都包含全部的停电用户，累计各时间间隔内停电用户数，形成本统计周期内0点至24点的计划停电影响用户的分布图；S3. 将计划停电咨询事件时间分布图与计划停电影响用户的分布图对应的时间段的数据进行比较，得到用户计划停电感知敏感时段；S4. 对计划停电时间窗口进行调整，错开用户计划停电敏感时段，将即将实施的计划停电时间窗口安排在用户非敏感时段内。