[发明专利]客户分类方法、装置及存储介质在审
| 申请号： | 201810285089.9 | 申请日： | 2018-04-02 |
| 公开（公告）号： | CN108846687A | 公开（公告）日： | 2018-11-20 |
| 发明（设计）人： | 金戈;徐亮;肖京 | 申请（专利权）人： | 平安科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/02 | 分类号： | G06Q30/02;G06Q40/08 |
| 代理公司： | 深圳市沃德知识产权代理事务所(普通合伙) 44347 | 代理人： | 于志光;郭梦霞 |
| 地址： | 518000 广东省深*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明提出一种客户分类方法，包括：获取目标客户预设类型的特征数据，将所述预设类型的特征数据分为定量特征数据和定性特征数据；根据预设的分析规则将所述定量特征数据转换为定性特征数据，并将所述目标客户的所有定性特征数据转换为该目标客户对应的属性特征组合状态数组；及，将该目标客户对应的属性特征组合状态数组输入训练好的分析模型中，根据分析结果确定该目标客户所属的客户类。本发明还提出一种电子装置及存储介质。利用本发明，根据目标客户的预设类型的特征数据，准确分析目标客户所属的客户类。 | ||
| 搜索关键词： | 目标客户 预设 定性特征 特征数据 客户 存储介质 定量特征 客户分类 属性特征 数据转换 组合状态 数组 电子装置 分析规则 分析模型 分析目标 获取目标 | ||
【主权项】：
1.一种客户分类方法，应用于电子装置，其特征在于，该方法包括：获取目标客户在第一预设时间内的预设类型的特征数据，将所述预设类型的特征数据分为定量特征数据和定性特征数据；根据预设的分析规则将所述定量特征数据转换为定性特征数据，并将所述目标客户的所有定性特征数据转换为该目标客户对应的属性特征组合状态数组；及将该目标客户对应的属性特征组合状态数组输入训练好的分析模型中，根据分析结果确定该目标客户所属的客户类。
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