[发明专利]基于云计算的指纹识别智能排队装置、系统、方法在审
| 申请号： | 201810267558.4 | 申请日： | 2018-03-28 |
| 公开（公告）号： | CN108230528A | 公开（公告）日： | 2018-06-29 |
| 发明（设计）人： | 石立公 | 申请（专利权）人： | 郑州安元开泰电子商务有限公司 |
| 主分类号： | G07C11/00 | 分类号： | G07C11/00;G06K9/00 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 450000 河南省郑州市*** | 国省代码： | 河南;41 |
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| 摘要： | 一种基于云计算的指纹识别智能排队系统，包括指纹认证智能排队远端客服协助装置(简称远端客服装置)、指纹识别智能排队装置(简称排队装置)、通信网络；其中，所述远端客服装置，包括远端客服主机、远端客服终端；所述远端客服主机通过通信网络连接所述排队装置；所述智能排队装置通信模块通过所述通信网络，连接远端客服主机。本发明把本地不能自动识别的指纹，自动传输给远端客服终端，由人工识别，系统能够快速的识别处理本地不能自动识别的指纹，解决了应用中本地不能识别指纹时的长时间持续识别等待问题，及时排队装置。 | ||
| 搜索关键词： | 远端 排队装置 客服主机 指纹识别 指纹 智能 客服终端 客服装置 通信网络 自动识别 云计算 通信网络连接 智能排队系统 人工识别 时间持续 通信模块 协助装置 指纹认证 自动传输 客服 排队 应用 | ||
【主权项】：
1.一种基于云计算的指纹识别智能排队系统，其特征在于：包括指纹认证智能排队远端客服协助装置(简称远端客服装置)、指纹识别智能排队装置(简称排队装置)、通信网络；其中，所述远端客服装置，包括远端客服主机、远端客服终端；所述远端客服主机为基于云计算和/或分布式计算的主机；所述远端客服终端为计算机终端装置；所述远端客服终端与所述远端客服主机通过数字通信网络连接；所述远端客服主机通过通信网络连接所述排队装置；所述排队装置，包括智能排队装置控制器、指纹识别模块和智能排队装置通信模块；所述智能排队装置控制器为计算机控制器；所述智能排队装置控制器与指纹识别模块和智能排队装置通信模块配合连接、配合设置；指纹识别模块用来识别指纹；智能排队装置通信模块为网络通信模块；所述排队装置，根据指纹识别的结果，确定用户身份信息，选择是否给予排队装置；所述通信网络为数字通信网络，包括有线数字通信网络、无线数字通信网络及其结合；所述智能排队装置通信模块通过所述通信网络，连接远端客服主机。
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