[发明专利]一种针对行业应用的智能对话逻辑算法在审
| 申请号： | 201810227412.7 | 申请日： | 2018-03-20 |
| 公开（公告）号： | CN108416051A | 公开（公告）日： | 2018-08-17 |
| 发明（设计）人： | 祝磊;祝斌;袁杭军 | 申请（专利权）人： | 杭州声讯网络科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F17/30 | 分类号： | G06F17/30;G06Q30/02 |
| 代理公司： | 北京国昊天诚知识产权代理有限公司 11315 | 代理人： | 施敬勃 |
| 地址： | 311121 浙江省杭州市余杭*** | 国省代码： | 浙江;33 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种针对行业应用的智能对话逻辑算法，包括：与客户进行智能语音交流，实时获取客户的语音数据；识别所述语音数据，得到客户相应的输入文本数据；根据获取的所述输入文本数据，获取备选答案清单；根据所述输入文本数据，进行行业相关的知识图谱查询，获取与所述输入文本数据相应的知识信息；根据所述知识信息，对所述备选答案清单中的备选答案进行排序，并输出最优答案。 | ||
| 搜索关键词： | 输入文本 备选答案 逻辑算法 行业应用 语音数据 知识信息 客户 实时获取 智能语音 智能 对话 排序 图谱 查询 答案 输出 交流 | ||
【主权项】：
1.一种针对行业应用的智能对话逻辑算法，其特征在于，包括：与客户进行智能语音交流，实时获取客户的语音数据；识别所述语音数据，得到客户相应的输入文本数据；根据获取的所述输入文本数据，获取备选答案清单；根据所述输入文本数据，进行行业相关的知识图谱查询，获取与所述输入文本数据相应的知识信息；根据所述知识信息，对所述备选答案清单中的备选答案进行排序，并输出最优答案。
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