[发明专利]采集操作数据的方法及装置有效

专利信息
申请号: 201810090378.3 申请日: 2018-01-30
公开(公告)号: CN108446208B 公开(公告)日: 2021-06-04
发明(设计)人: 王志强 申请(专利权)人: 紫川科技有限公司
主分类号: G06F11/34 分类号: G06F11/34;G09B9/00
代理公司: 沈阳鼎恒知识产权代理事务所(普通合伙) 21245 代理人: 刘阳
地址: 124010 辽宁省盘锦市兴隆台区兴业*** 国省代码: 辽宁;21
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摘要: 发明公开了一种采集操作数据的方法及装置。其中,该方法包括:获取用户基于数控设备操作面板连续输入的多项操作数据,操作数据包括按键标识、按键时间点和按键时的设备状态,每项操作数据对应一个按键操作;根据操作数据确定用户的操作评价信息,操作评价信息包括操作时间、操作失误率和用户操作流程;根据操作评价信息确定用户的问题操作,问题操作包括错误操作和操作时间大于预设时间的操作。该方法采集用户的操作数据的同时确定操作评价信息,提高信息的有效利用率;分析出用户提交的问题操作,可以快速定位用户的问题操作,提高处理效率,同时可以快速确定与问题操作相对应的解决方案,方便用户及时改正问题操作,提高教学效率。
搜索关键词: 采集 操作 数据 方法 装置
【主权项】:
1.一种采集操作数据的方法,其特征在于,包括以下步骤:获取用户基于数控设备操作面板连续输入的多项操作数据,所述操作数据包括用户输入数据、按键标识、按键时间点和按键时的设备状态,每项操作数据对应一个按键操作;根据所述操作数据确定用户的操作评价信息,所述操作评价信息包括操作时间、操作次数、用户输入数据、操作失误率和用户操作流程;根据所述操作评价信息确定所述用户的问题操作,所述问题操作包括错误操作和操作时间大于预设时间的操作。
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