[发明专利]交通延误的理赔方法和装置在审
| 申请号： | 201711479523.9 | 申请日： | 2017-12-29 |
| 公开（公告）号： | CN108198082A | 公开（公告）日： | 2018-06-22 |
| 发明（设计）人： | 杨新刚;潘高峰 | 申请（专利权）人： | 泰康保险集团股份有限公司;泰康在线财产保险股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q40/08 | 分类号： | G06Q40/08;G06Q50/30 |
| 代理公司： | 北京清亦华知识产权代理事务所(普通合伙) 11201 | 代理人： | 张润 |
| 地址： | 100031 北京市西*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提出一种交通延误的理赔方法和装置，其中，方法包括：在乘客乘车时，启动延误险的投保流程，按照投保流程进行投保；根据乘客的终端设备反馈的第一信息，确定乘客当前所乘坐的第一车辆；判断第一车辆是否发生延误；如果第一车辆出现延误，则对乘客进行延误险理赔。该方法能够实现确定乘客当前所乘坐的车辆，当车辆延误时，无需乘客自行搜集延误证明的繁琐程序，从而使得理赔更加便捷，提升乘客的感知和满意度。此外，当车辆出现延误时，可以对乘客进行实时赔付，能够最大化减少乘客因车辆延误而造成的经济损失，有利于延误险市场的稳定发展。 | ||
| 搜索关键词： | 乘客 投保 方法和装置 交通延误 繁琐程序 经济损失 稳定发展 终端设备 满意度 最大化 感知 搜集 乘车 反馈 | ||
【主权项】：
1.一种交通延误的理赔方法，其特征在于，包括：在乘客乘车时，启动延误险的投保流程，以使所述乘客按照所述投保流程进行投保；根据所述乘客的终端设备反馈的第一信息，确定所述乘客当前所乘坐的第一车辆；判断所述第一车辆是否发生延误；如果所述第一车辆出现延误，则对所述乘客进行延误险理赔。
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