[发明专利]一种漏话留言方法及装置有效
| 申请号： | 201710974866.6 | 申请日： | 2017-10-19 |
| 公开（公告）号： | CN107888747B | 公开（公告）日： | 2019-11-29 |
| 发明（设计）人： | 刘涛 | 申请（专利权）人： | 中卓信(北京)科技有限公司 |
| 主分类号： | H04M1/65 | 分类号： | H04M1/65;H04M3/42;H04W4/14;H04W88/16 |
| 代理公司： | 11388 北京市中闻律师事务所 | 代理人： | 冯梦洪<国际申请>=<国际公布>=<进入 |
| 地址： | 100089 北京*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种漏话留言方法及装置，其中，该方法包括：在接入漏话后，记录该漏话的呼叫信息，其中，漏话指的是未到达被叫方的呼叫；判断上述漏话的主叫方是否需要留言；如果是，获取该漏话的留言信息；将呼叫信息和留言信息作为漏话信息通过短信网关以数字短信的形式下发给被叫方。本发明中，避免了用户同时开通漏话提醒和留言两种业务，一方面，降低了用户的消费成本，另一方面，用户不需要再拨打留言特服号码获取留言信息就可以获取留言信息，操作方便。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 留言 方法 装置 | ||
【主权项】：
1.一种漏话留言方法，其特征在于，包括一漏话判断过程，所述漏话判断过程具体为：/n在接入漏话之前，网络提供商的运营中心对目标被叫方的呼叫事件进行持续监听；/n然后基于对所述目标被叫方的监听内容，判断对所述目标被叫方的呼叫是否无法接通，/n若是，则判定当前呼叫为漏话，然后所述运营中心将所述漏话转接到所述运营中心的服务器中，由所述服务器执行后续的漏话处理过程；/n若否，则判定当前呼叫为非漏话，然后转入正常接听程序；/n所述漏话处理过程具体为：/n在接入漏话后，记录所述漏话的呼叫信息，其中，所述漏话指的是未到达被叫方的呼叫；/n判断所述漏话的主叫方是否需要留言；/n如果是，获取所述漏话的留言信息；/n将所述呼叫信息和所述留言信息作为漏话信息通过短信网关以数字短信的形式下发给被叫方；/n获取所述漏话的留言信息之前，所述方法还包括：/n获取所述主叫方的摄像头的当前状态；/n根据所述主叫方的摄像头的当前状态，确定所述主叫方的留言类型，其中，所述留言类型包括语音留言和视频留言。/n
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