[发明专利]一种漏话留言方法及装置

说明书

本发明提供了一种漏话留言方法及装置，其中，该方法包括：在接入漏话后，记录该漏话的呼叫信息，其中，漏话指的是未到达被叫方的呼叫；判断上述漏话的主叫方是否需要留言；如果是，获取该漏话的留言信息；将呼叫信息和留言信息作为漏话信息通过短信网关以数字短信的形式下发给被叫方。本发明中，避免了用户同时开通漏话提醒和留言两种业务，一方面，降低了用户的消费成本，另一方面，用户不需要再拨打留言特服号码获取留言信息就可以获取留言信息，操作方便。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体而言，涉及一种漏话留言方法及装置。

背景技术

在移动通信网络中，主叫方呼叫被叫方时，经常由于被叫方关机、不在服务区、忙碌等原因导致无法接通电话，这就产生了漏话。经常由于漏话而错失一些重要的通话，而通过开通漏话提醒业务可以减少这种情况的发生，因此漏话提醒业务得到了广泛的应用。

对于开通漏话提醒业务的用户而言，在电话未接通时，运营商会向该用户下发短信提醒，发送的短信内容一般包括未接通电话的呼叫信息，例如主叫方的电话号码、主叫方拨打电话的时间等内容。但是，如果用户只是开通了漏话提醒业务，用户只能得知未接通电话的呼叫信息，并不能进行留言，用户还得开通语音留言业务才能实现电话未接通情况下进行留言。

即现有技术中，用户需要同时开通漏话提醒和语音留言两个业务，才能同时获取漏话的呼叫信息和留言。但是，这样，一方面增加了用户的消费成本，另一方面用户在进行操作时首先需要在收件箱中查看漏话信息，再拨打留言特服号码获取留言信息，操作比较麻烦，使用不方便。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例的目的在于提供一种漏话留言方法及装置，以解决或试图缓解上述技术问题。

第一方面，本发明实施例提供了一种漏话留言方法，其中，所述方法包括：

在接入漏话后，记录所述漏话的呼叫信息，其中，所述漏话指的是未到达被叫方的呼叫；

判断所述漏话的主叫方是否需要留言；

如果是，获取所述漏话的留言信息；

将所述呼叫信息和所述留言信息作为漏话信息通过短信网关以数字短信的形式下发给被叫方。

结合第一方面，本发明实施例提供了上述第一方面的第一种可能的实现方式，其中，在判断所述漏话的主叫方不需要留言时，将所述呼叫信息作为漏话信息发送给所述被叫方。

结合第一方面，本发明实施例提供了上述第一方面的第二种可能的实现方式，其中，获取所述漏话的留言信息之前，所述方法还包括：

获取所述主叫方的摄像头的当前状态；

根据所述主叫方的摄像头的当前状态，确定所述主叫方的留言类型，其中，所述留言类型包括语音留言和视频留言。

结合第一方面，本发明实施例提供了上述第一方面的第三种可能的实现方式，其中，所述将所述呼叫信息和所述留言信息作为漏话信息通过短信网关以数字短信的形式下发给被叫方，包括：

将所述呼叫信息和所述留言信息转换成二进制数据；

将所述二进制数据作为所述漏话信息发送给所述短信网关，以使所述短信网关将所述漏话信息以数字短信的形给所述被叫方。

结合第一方面至第一方面的第三种可能的实现方式中任意一种可能的实现方式，本发明实施例提供了上述第一方面的第四种可能的实现方式，其中，所述方法还包括：

识别所述漏话的主叫号码的类型；

根据所述主叫号码的类型对所述主叫号码进行标记。

第二方面，本发明实施例提供了一种漏话留言方法，其中，所述方法包括：