[发明专利]一种用户业务感知的评估方法、装置及服务器有效
| 申请号： | 201710892103.7 | 申请日： | 2017-09-27 |
| 公开（公告）号： | CN107645741B | 公开（公告）日： | 2021-04-30 |
| 发明（设计）人： | 刘喜卿;冉萌;刘光海 | 申请（专利权）人： | 中国联合网络通信集团有限公司 |
| 主分类号： | H04W24/08 | 分类号： | H04W24/08 |
| 代理公司： | 北京中博世达专利商标代理有限公司 11274 | 代理人： | 张雨竹 |
| 地址： | 100033 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明的实施例提供了一种用户业务感知的评价方法、装置及服务器，涉及通信技术领域，解决了现有技术中无法评估流动用户的用户业务感知的问题。该方法包括，获取预设区域内用户的业务数据，并在业务数据中筛选满足用户分离规则的本地用户和流动用户；获取本地用户和流动用户共同的测试项目；计算本地用户的业务指标的数值对应的第一分析值以及流动用户的业务指标的数值对应的第二分析值；根据第一分析值和第二分析值查找业务感知评价分析表，得到流动用户的用户业务感知评价结果。本发明实施例用于获取流动用户的用户业务感知。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 用户 业务 感知 评估 方法 装置 服务器 | ||
【主权项】：
一种用户业务感知的评价方法，其特征在于，包括：获取预设区域内用户的业务数据，并在所述业务数据中筛选满足用户分离规则的本地用户和流动用户；其中，所述业务数据包括：语音业务数据和数据业务数据，所述用户分离规则包括：所述本地用户的参数，所述流动用户的参数；获取所述本地用户和所述流动用户共同的测试项目，其中，所述测试项目包含至少一项业务指标；计算所述本地用户的所述业务指标的数值对应的第一分析值以及所述流动用户的所述业务指标的数值对应的第二分析值；根据所述第一分析值和所述第二分析值查找业务感知评价分析表，得到所述流动用户的用户业务感知评价结果。
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