[发明专利]一种在线匹配用户与服务人员的匹配系统及匹配方法

摘要

本发明提供一种在线匹配用户与服务人员的匹配系统包括用户端、服务商端和匹配中心，其中匹配中心运行在服务器，并且执行如下指令a)接收多个用户端的预约，生成多个订单，并将生成的所述多个订单分别发送至多个服务商端，当服务商端确认接单，则预约成功；b)筛选出预约成功的服务商端，将所述预约成功的服务商端根据服务区域生成服务者列表，并发送至用户端；若用户端未发起面试邀请，则进入步骤c)；若所述用户端发起面试邀请，则进入步骤d)中；c)匹配中心向预约成功的服务商端发起面试要约，按照所述服务者列表挑选报名面试要约的服务者端；d)将用户端与服务商端连接。本发明提高了匹配的效率，节约了人力沟通的成本。

主权项

一种在线匹配用户与服务人员的匹配系统，其特征在于，所述系统包括用户端、服务商端和匹配中心，其中所述用户端，用于用户预约服务、接收服务人员列表以及挑选服务人员；所述服务商端，用于接单、确认面试时间以及接收服务通知；所述匹配中心运行在服务器，并且执行如下指令：a)接收多个用户端的预约，生成多个订单，并将生成的所述多个订单分别发送至多个服务商端，等待服务商端确认接单，当所述服务商端确认接单，则预约成功；b)筛选出预约成功的服务商端，将所述预约成功的服务商端根据服务区域生成服务者列表，并发送至用户端；若用户端未发起面试邀请，则进入步骤c)；若用户端发起面试邀请，则进入步骤d)中；c)所述匹配中心向预约成功的服务商端发起面试要约，按照所述服务者列表挑选报名面试要约的服务者端，并指派顾问与选中的服务商端进行面试；d)将用户端与服务商端连接，面试邀请直接由用户端发送至服务商端进行面试。