[发明专利]身份信息分析装置

摘要

本发明涉及一种身份信息分析装置，包括语音存储设备、就餐时间段统计设备、顾客声音检测设备以及分析判断设备，用于接收顾客频繁就餐时间段，在当前时间落在顾客频繁就餐时间段且实时采集到的餐馆周围环境声音中包含顾客声音成分时，发出服务准备信号。通过本发明，能够根据前来就餐顾客的不同类型确定相应的服务方案，从而提高餐馆的服务效果。

主权项

1.一种身份信息分析装置，所述装置包括：语音存储设备，用于预先存储餐馆内各个服务员语音信息以及基准人声信息；就餐时间段统计设备，用于接收各个顾客历史就餐时间，基于各个顾客历史就餐时间统计顾客频繁就餐时间段；顾客声音检测设备，用于对餐馆周围环境声音进行实时采集，并对实时采集结果进行分析以确定实时采集到的餐馆周围环境声音中是否包含顾客声音成分；分析判断设备，用于接收顾客频繁就餐时间段，在当前时间落在顾客频繁就餐时间段且实时采集到的餐馆周围环境声音中包含顾客声音成分时，发出服务准备信号；其中，对实时采集结果进行分析以确定实时采集到的餐馆周围环境声音中是否包含顾客声音成分包括：将餐馆周围环境声音与基准人声信息进行匹配以确定餐馆周围环境声音中是否存在人声信息成分，并在存在人声信息成分时，将人声信息成分与各个服务员语音信息进行逐一匹配，匹配失败则确定包含顾客声音成分，匹配成功则确定包含服务员声音成分；将餐馆周围环境声音与基准人声信息进行匹配以确定餐馆周围环境声音中是否存在人声信息成分时，当不存在人声信息成分时，确定不包含顾客声音成分；其特征在于，还包括：图像采集设备，用于在接收到服务准备信号时，从省电模式恢复到工作模式，对餐馆门前场景进行图像数据采集，以获得餐馆门前图像；图像预处理设备，用于在接收到服务准备信号时，从省电模式恢复到工作模式，对餐馆门前图像依次进行自适应均衡、边缘增强、小波滤波以及二值化处理以获得二值化图像；特征分析设备，用于在接收到服务准备信号时，从省电模式恢复到工作模式，对二值化图像进行人体检测以获得并分割出人体子图像，对人体子图像进行人体特征分析以确定人体子图像对应的人体目标的性别、年龄以及胖瘦程度；后台处理设备，用于在接收到服务准备信号时，从省电模式恢复到工作模式，基于人体目标的性别、年龄以及胖瘦程度从餐馆的电子菜单中搜索与人体目标的性别、年龄以及胖瘦程度匹配的多个菜品以作为多个目标菜品，输出多个目标菜品的相关信息；无线发送设备，用于在接收到服务准备信号时，从省电模式恢复到工作模式，接收确定的服务员手持服务终端编号，并向具有确定的服务员手持服务终端编号的手持服务终端无线发送前往餐馆门口的服务提示信息；门前显示设备，用于在接收到服务准备信号时，从省电模式恢复到工作模式，接收多个目标菜品的相关信息，并实时显示多个目标菜品的相关信息；静态存储设备，用于在每一个顾客启动餐馆就餐时，保存顾客的就餐时间以作为一条顾客历史就餐时间，还保存了餐馆的电子菜单，电子菜单中保存了每一个菜品的相关信息，菜品的相关信息包括所属菜系、图片、原材料、做法、作用以及营养成分；其中，后台处理设备还基于人体目标的性别、年龄以及胖瘦程度从餐馆服务员信息中搜索出与人体目标的性别、年龄以及胖瘦程度匹配的服务员，确定匹配的服务员的姓名以及该服务员手持服务终端编号；所述静态存储设备还用于保持餐馆各个服务员信息，每一个服务员信息包括服务员的爱好、性别、年龄、姓名、面貌图片、个人履历以及手持服务终端编号。