[发明专利]身份信息分析装置有效

专利信息
申请号: 201710675787.5 申请日: 2017-08-09
公开(公告)号: CN107274236B 公开(公告)日: 2018-06-22
发明(设计)人: 不公告发明人 申请(专利权)人: 佛山市恒盈计算机有限公司
主分类号: G06Q30/02 分类号: G06Q30/02
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 528000 广东省佛山市*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 时间段 顾客 就餐 分析装置 身份信息 餐馆 声音检测设备 语音存储设备 周围环境声音 分析判断 服务效果 就餐顾客 实时采集 统计设备 准备信号 服务
【说明书】:

发明涉及一种身份信息分析装置,包括语音存储设备、就餐时间段统计设备、顾客声音检测设备以及分析判断设备,用于接收顾客频繁就餐时间段,在当前时间落在顾客频繁就餐时间段且实时采集到的餐馆周围环境声音中包含顾客声音成分时,发出服务准备信号。通过本发明,能够根据前来就餐顾客的不同类型确定相应的服务方案,从而提高餐馆的服务效果。

技术领域

本发明涉及图像检测领域,尤其涉及一种身份信息分析装置。

背景技术

当前,为了招揽更多的顾客前来就餐,每家餐馆都在入口处设置招待台以及招待人员,进行不间断的广告轰炸,广告轰炸的内容包括主打菜品的介绍、餐馆的历史以及各种欢迎用语,希望通过这种模式能够吸引路人选择本店消费,从而创造更多的经济利益。

然而,上述广告发布模式存在一定的弊端。首先,在非就餐时间段和无路人经过的情况下,这种广告轰炸是没有意义的,浪费了大量的人工成本以及电力开销,其次,即使在就餐时间段或有路人经过的情况下,无法根据路人具体类型选择该路人类型青睐的菜品以及欢迎用语,很容易到宣传上的事倍功半。

发明内容

为了解决上述问题,本发明提供了一种身份信息分析装置,通过音频检测机制判断前来的人员是员工还是顾客,通过对当前时间段的分析以确定当前是否为就餐时间段,基于上述分析确定是否启动服务准备模式,在启动之后能够根据基于图像检测确定顾客类型,并根据顾客类型确定餐馆门前广告内容以及选择的对应招待人员,从而满足各类顾客的就餐需求。

根据本发明的一方面,提供了一种身份信息分析装置,所述装置包括:

语音存储设备,用于预先存储餐馆内各个服务员语音信息以及基准人声信息;

就餐时间段统计设备,用于接收各个顾客历史就餐时间,基于各个顾客历史就餐时间统计顾客频繁就餐时间段;

顾客声音检测设备,用于对餐馆周围环境声音进行实时采集,并对实时采集结果进行分析以确定实时采集到的餐馆周围环境声音中是否包含顾客声音成分;

分析判断设备,用于接收顾客频繁就餐时间段,在当前时间落在顾客频繁就餐时间段且实时采集到的餐馆周围环境声音中包含顾客声音成分时,发出服务准备信号;

其中,对实时采集结果进行分析以确定实时采集到的餐馆周围环境声音中是否包含顾客声音成分包括:将餐馆周围环境声音与基准人声信息进行匹配以确定餐馆周围环境声音中是否存在人声信息成分,并在存在人声信息成分时,将人声信息成分与各个服务员语音信息进行逐一匹配,匹配失败则确定包含顾客声音成分,匹配成功则确定包含服务员声音成分。

更具体地,在所述身份信息分析装置中:将餐馆周围环境声音与基准人声信息进行匹配以确定餐馆周围环境声音中是否存在人声信息成分时,当不存在人声信息成分时,确定不包含顾客声音成分。

更具体地,在所述身份信息分析装置中,还包括:

图像采集设备,用于在接收到服务准备信号时,从省电模式恢复到工作模式,对餐馆门前场景进行图像数据采集,以获得餐馆门前图像;图像预处理设备,用于在接收到服务准备信号时,从省电模式恢复到工作模式,对餐馆门前图像依次进行自适应均衡、边缘增强、小波滤波以及二值化处理以获得二值化图像;特征分析设备,用于在接收到服务准备信号时,从省电模式恢复到工作模式,对二值化图像进行人体检测以获得并分割出人体子图像,对人体子图像进行人体特征分析以确定人体子图像对应的人体目标的性别、年龄以及胖瘦程度;

后台处理设备,用于在接收到服务准备信号时,从省电模式恢复到工作模式,基于人体目标的性别、年龄以及胖瘦程度从餐馆的电子菜单中搜索与人体目标的性别、年龄以及胖瘦程度匹配的多个菜品以作为多个目标菜品,输出多个目标菜品的相关信息;

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