[发明专利]一种共享单车用户体验的量化计算方法与装置

摘要

本发明公开了一种共享单车用户体验的量化计算方法与装置,用于指导研发和设计人员针对用户体验差的部件对共享单车进行改进，该量化计算方法包括基于预设问卷获取预设样本量的用车体验数据，所述用车体验数据基于用户骑行体验的心理映射量化；通过预设算法对所述用车体验数据进行计算获取用户体验计算结果。采用本发明的技术方案，可以非常清楚的了解哪些部件的用户体验较差，且还可以清楚的知道哪些系统拉低了骑行感受，以便指导研发和设计人员对共享单车进行改进，以便提高用户体验。

主权项

一种共享单车用户体验量化计算方法，其特征在于，包括：基于预设问卷获取预设样本量的用车体验数据，所述用车体验数据基于用户骑行体验的心理映射量化；通过预设算法对所述用车体验数据进行计算获取用户体验计算结果；其中，所述预设算法为：将每一个计算单元进行五级分值划分，包括：一级分值，二级分值，三级分值，四级分值以及五级分值，其中，每级分值对应计算项目，且一级分值的每个计算项目细分为所述二级分值的计算项目，二级分值的每个计算项目细分为三级分值的计算项目，三级分值的每个计算项目细分为四级分值的计算项目，四级分值的每个计算项目细分为五级分值的计算项目；从所述五级分值开始对同一级别计算项目的得分进行加权平均计算，得出所述四级分值的得分；对所述四级分值的各个得分进行加权平均计算，得出所述三级分值的得分；对所述三级分值的各个得分进行加权平均计算，得出所述二级分值的得分；对所述二级分值的各个得分进行加权平均计算，得出所述一级分值的得分；对所述一级分值的各个得分进行所述加权平均计算，得出所述待测车辆的总分值。