[发明专利]用于智能化4S店的车辆服务方法及装置在审
| 申请号： | 201710240676.1 | 申请日： | 2017-04-13 |
| 公开（公告）号： | CN107122835A | 公开（公告）日： | 2017-09-01 |
| 发明（设计）人： | 孙熙;宋峥朝;张敏;刘杨;陆有源;楼海锋;何楼君;陈利权;李玉海;杨铠宁;张智宇 | 申请（专利权）人： | 杭州求圣科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/02 | 分类号： | G06Q10/02;G06Q10/06;G06Q50/10 |
| 代理公司： | 北京博思佳知识产权代理有限公司11415 | 代理人： | 林祥 |
| 地址： | 311121 浙江省杭州市余*** | 国省代码： | 浙江;33 |
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| 摘要： | 本申请提供一种用于智能化4S店的车辆服务方法及装置，该方法可以包括获取进入4S店的待服务车辆对应的车辆服务预约信息；根据所述车辆服务预约信息，在4S店的预约工位集合中确定被分配至所述待服务车辆的空余工位，以供所述待服务车辆接受车辆服务。通过本申请的技术方案，一方面使得车主按照预约时间到达4S店时，可以直接驾驶车辆前往相应的工位接受车辆服务，提升了用户体验；另一方面通过结合服务时间段对4S店的工位的合理分配，提高了对工位的利用率，提升了对车辆服务的处理效率。 | ||
| 搜索关键词： | 用于 智能化 车辆 服务 方法 装置 | ||
【主权项】：
一种用于智能化4S店的车辆服务方法，其特征在于，包括：获取进入4S店的待服务车辆对应的车辆服务预约信息；根据所述车辆服务预约信息，在4S店的预约工位集合中确定被分配至所述待服务车辆的空余工位，以供所述待服务车辆接受车辆服务。
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
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