[发明专利]统计呼叫详单的方法、装置、电子设备和可读存储介质有效
申请号: | 201710181833.6 | 申请日: | 2017-03-24 |
公开(公告)号: | CN108632478B | 公开(公告)日: | 2021-01-26 |
发明(设计)人: | 王灿 | 申请(专利权)人: | 北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司 |
主分类号: | H04M15/00 | 分类号: | H04M15/00;H04L12/14 |
代理公司: | 中原信达知识产权代理有限责任公司 11219 | 代理人: | 张一军;赵静 |
地址: | 100195 北京市海淀区杏石口路6*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明提供一种统计呼叫详单的方法、装置、电子设备和可读存储介质,能够解决各呼叫中心呼叫详单实现方式不统一的问题。该方法包括:获取网关和/或SIP呼叫设备的SIP消息;解析所述SIP消息,以获取呼叫详单字段信息;聚合所述呼叫详单字段信息,从而实现呼叫详单的统计。 | ||
搜索关键词: | 统计 呼叫 方法 装置 电子设备 可读 存储 介质 | ||
【主权项】:
1.一种统计呼叫详单的方法,其特征在于,包括:获取网关和/或SIP呼叫设备的SIP消息;解析所述SIP消息,以获取呼叫详单字段信息;聚合所述呼叫详单字段信息,从而实现呼叫详单的统计。
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