[发明专利]用于向服务人员提示关于服务区域分配器再装填需求的系统和方法有效

专利信息
申请号: 201680085907.X 申请日: 2016-06-28
公开(公告)号: CN109155017B 公开(公告)日: 2020-11-06
发明(设计)人: F·J·威廉姆斯;B·R·加齐;S·贝克尔 申请(专利权)人: 金伯利-克拉克环球有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q10/04
代理公司: 北京泛华伟业知识产权代理有限公司 11280 代理人: 胡强
地址: 美国威*** 国省代码: 暂无信息
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摘要: 提供了一种用于由多个服务人员维护设施内的服务区域的系统和方法,其中每个服务区域具有需要定期再装填的一个或多个产品分配器。经由与每个产品分配器配置在一起的传感器和与所述传感器通信的控制系统,确定每个产品分配器中的产品的产品水平或量。基于来自所述传感器的信息,计算用于再装填所述产品分配器中的每一个的相应再装填时间。根据计算的再装填时间和多个服务人员的位置,选择所述服务人员中的一个以服务于特定服务区域中的所述产品分配器中的一个或多个。生成提示消息并将其发送给所述选定的服务人员,所述提示消息给出所述设施内的所述特定服务区域的所述位置。确定选定的服务人员,使得所述选定的服务人员在或接近所述特定服务区域设施中的所述一个或多个产品分配器的所述计算的再装填时间到所述达特定服务区域。
搜索关键词: 用于 服务人员 提示 关于 服务 区域 分配器 装填 需求 系统 方法
【主权项】:
1.一种用于由多个服务人员维护设施内的多个服务区域的方法,其中每个服务区域具有需要定期再装填的一个或多个消耗品分配器,所述方法包括:对于每个产品分配器,使用与所述产品分配器配置在一起的传感器和与所述传感器通信的控制系统来检测所述产品分配器中的产品的产品水平或量状况;基于来所述自传感器的信息,计算用于再装填所述产品分配器中的每一个的相应再装填时间;跟踪所述设施内的维护人员的位置;根据计算的再装填时间和所述服务人员的位置,选择所述服务人员中的一个以服务于特定服务区域中的所述产品分配器中的一个或多个;生成提示消息并将其发送给选定的服务人员,所述提示消息给出所述设施内的所述特定服务区域的所述位置;并且其中确定所述选定的服务人员,使得所述选定的服务人员在或接近所述特定服务区域设施中的所述一个或多个产品分配器的所述计算的再装填时间到所述达特定服务区域。
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