[发明专利]自助取还卡的酒店管理方法

摘要

本发明涉及一种自助取还卡的酒店管理方法，包括以下步骤客户在酒店的网络订房系统上预定房间；网络订房系统将确定的入住信息发送至酒店管理平台；酒店管理平台确定房号和该房号对应的验证密码；酒店管理平台将房号和验证密码发送至客户的手机，并将验证密码和入住信息发送至该房号对应的电子门锁上；客户入住时在指定房间的电子门锁上输入正确的验证密码，房门自动开启，且电子门锁上的门卡读写器自动将入住信息写入门卡中，客户自助获取门卡用于在入住时间控制开锁和取电；客户退房时，将门卡放回插卡口即可完成还卡操作。客户自行在门锁上完成发卡和退卡的操作，客户无需去酒店前台办理入住和退房手续，整个过程操作简单便捷。

主权项

一种自助取还卡的酒店管理方法，其特征在于，包括以下步骤：(1)、客户在酒店的订房系统上预定房间；(2)、预定成功后，订房系统通过网络将确定的入住信息发送至酒店管理平台，所述入住信息至少包括客户的通讯信息、身份证信息、房间类型和入住时间；(3)、酒店管理平台根据酒店的入住情况和入住信息确定房号和该房号对应的验证密码；(4)、酒店管理平台将房号和验证密码发送至客户的移动终端或以邮件的方式通知客户，并通过网络将验证密码和入住信息发送至该房号对应的电子门锁上，所述电子门锁至少包括网关、具有插卡口的门卡读写器和插在插卡口上的门卡；(5)、客户入住时，在指定房间的电子门锁上输入正确的验证密码，房门自动开启，且电子门锁上的门卡读写器自动将授权信息写入门卡中，使门卡生效，客户自助获取门卡用于在入住时间控制开锁和取电，所述授权信息至少包括房号、入住时间和开门权限信息；(6)、客户退房时，将门卡放回插卡口即可完成还卡操作。