[发明专利]一种智能对话控制方法和系统有效
| 申请号： | 201611184302.4 | 申请日： | 2016-12-20 |
| 公开（公告）号： | CN106649704B | 公开（公告）日： | 2020-04-07 |
| 发明（设计）人： | 简仁贤;白祚 | 申请（专利权）人： | 竹间智能科技（上海）有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332 |
| 代理公司： | 北京酷爱智慧知识产权代理有限公司 11514 | 代理人： | 任媛 |
| 地址： | 200233 上海市浦东新区自由贸*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种智能对话控制方法和系统，所述智能对话控制方法包括：步骤S1，接收用户输入的信息；步骤S2，根据所述用户输入的信息，获取对话信息、用户画像信息和系统角色定位信息；步骤S3，根据所述对话话题、所述对话延续性和所述系统角色定位信息，选择对应的应答策略；步骤S4，根据所述对话话题、所述对话情绪、所述用户画像信息和所述应答策略，产生对应的应答内容；步骤S5，输出所述应答内容。本发明提供一种智能对话控制方法和系统，能够使系统在对话时具有主动性，从而提升对话交互性和用户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 智能 对话 控制 方法 系统 | ||
【主权项】：
一种智能对话控制方法，其特征在于，包括：步骤S1，接收用户输入的信息；步骤S2，根据所述用户输入的信息，获取对话信息、用户画像信息和系统角色定位信息；所述对话信息包括对话话题、对话延续性、对话情绪；所述用户画像信息包括用户基本信息、用户特征信息中至少一项；步骤S3，根据所述对话信息、所述用户画像信息和所述系统角色定位信息，选择对应的应答策略；所述应答策略包括：主动策略、被动策略、主被动结合策略；步骤S4，根据所述对话话题、所述对话情绪、所述用户画像信息和所述应答策略，产生对应的应答内容；步骤S5，输出所述应答内容。
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