[发明专利]一种食品质量追溯方法在审
申请号: | 201610985573.3 | 申请日: | 2016-11-09 |
公开(公告)号: | CN106504009A | 公开(公告)日: | 2017-03-15 |
发明(设计)人: | 赵灵智;王雷 | 申请(专利权)人: | 三只松鼠股份有限公司 |
主分类号: | G06Q30/00 | 分类号: | G06Q30/00 |
代理公司: | 芜湖安汇知识产权代理有限公司34107 | 代理人: | 任晨晨 |
地址: | 241000 安徽省芜湖*** | 国省代码: | 安徽;34 |
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摘要: | 本发明公开了一种食品质量追溯方法,其特征在于包括如下步骤步骤1用户发出投诉请求,上传投诉信息以及产品的身份信息;步骤2响应用户发出的投诉,并对投诉请求进行分析,确定是否受理投诉请求;步骤3在投诉请求受理后,根据投诉产品的信息对产品进行分类;步骤4将产品按类别发送到相应的分服务器中进行处理,针对产品的批次以及生产信息找出对应的产品的质量数据信息,并对数据进行分析,确定出错环节以及出错环节对应的公司部门;步骤5向产品质量出错环节的管理部门发出客户投诉信息以及产品的质量数据。本发明能够方便快速的对质量问题进行追溯,找出责任部门,方便公司内部对生产质量的监管。 | ||
搜索关键词: | 一种 食品质量 追溯 方法 | ||
【主权项】:
一种食品质量追溯方法,其特征在于:包括如下步骤:步骤1:用户发出投诉请求,上传投诉信息以及产品的身份信息;步骤2:响应用户发出的投诉,并对投诉请求进行分析,确定是否受理投诉请求;步骤3:在投诉请求受理后,根据投诉产品的信息对产品进行分类;步骤4:将产品按类别发送到相应的分服务器中进行处理,针对产品的批次以及生产信息找出对应的产品的质量数据信息,并对数据进行分析,确定出错环节以及出错环节对应的公司部门;步骤5:向产品质量出错环节的管理部门发出客户投诉信息以及产品的质量数据。
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