[发明专利]云家政平台的服务分配系统

摘要

本发明公开了一种云家政平台的服务分配系统，包括原始信息收集平台、评价历史数据库、服务分配平台以及更新模块；原始信息收集平台用于收集用户的服务需求信息；所述的评价历史数据库用于存储各用户和阿姨以往的服务评价信息；所述的服务分配平台包括分配模块和支付模块；所述的更新模块用于根据用户与阿姨间的服务互评，对用户的信任度和阿姨的服务质量进行更新，使系统具有自动学习的功能。本发明充分考虑了用户的需求偏好以及阿姨的服务技能，实现了用户与阿姨的智能、精确匹配，并提供“合理”的支付规则。另外具有“学习”的功能，即根据以往服务评价结果，自动更新用户的信任度以及阿姨的服务质量，具有很好的实用性。

主权项

一种云家政平台的服务分配系统，其特征在于，包括原始信息收集平台、评价历史数据库、服务分配平台以及更新模块；原始信息收集平台用于收集用户的服务需求信息，包括用户需求信息和阿姨的服务规范信息；所述的用户需求信息以及阿姨的服务规范信息均通过个人用户端输入；所述的个人用户端与原始信息收集平台通过云方式连接；所述的评价历史数据库用于存储各用户和阿姨以往的服务评价信息；所述的服务分配平台包括分配模块和支付模块，分配模块根据原始信息收集平台以及评价历史数据库的输入信息，决策出需求用户和提供服务的阿姨以及他们之间的匹配关系；支付模块根据分配模块的结果决定出需求用户的支付费用金额以及阿姨的报酬；所述的更新模块用于根据用户与阿姨间的服务互评，对用户的信任度和阿姨的服务质量进行更新，使系统具有自动学习的功能。