[发明专利]自动回复方法和装置有效
| 申请号： | 201610578824.6 | 申请日： | 2016-07-20 |
| 公开（公告）号： | CN107040450B | 公开（公告）日： | 2018-06-01 |
| 发明（设计）人： | 金戈;张杰;肖京 | 申请（专利权）人： | 平安科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/58 | 分类号： | H04L12/58 |
| 代理公司： | 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 | 代理人： | 胡海国 |
| 地址： | 518000 广东省深*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种自动回复方法，该方法包括：接收聊天对象发送的聊天消息，确定收到所述聊天消息的时间点为起始时间；基于预先训练得到的分类器，获取所述聊天消息命中的类别；根据预先配置的回复间隔和所述起始时间，配置回复时间；在到达所述回复时间时，调用所述类别对应的回复消息进行所述聊天消息的回复。本发明还公开了一种自动回复装置。本发明实现了对聊天应用软件自动回复速度的控制，以贴近人工回复的速度，增强了模拟人工回复的真实度，提升了聊天应用软件的拟人化程度。 | ||
| 搜索关键词： | 回复 聊天消息 自动回复 应用软件 自动回复装置 聊天 方法和装置 回复消息 聊天对象 模拟人工 预先配置 分类器 拟人化 时间点 真实度 调用 发送 配置 | ||
【主权项】：
1.一种自动回复方法，其特征在于，所述自动回复方法包括以下步骤：接收聊天对象发送的聊天消息，确定收到所述聊天消息的时间点为起始时间；基于预先训练得到的分类器，获取所述聊天消息命中的类别；根据预先配置的回复间隔和所述起始时间，配置回复时间；在到达所述回复时间时，调用所述类别对应的回复消息进行所述聊天消息的回复；所述根据预先配置的回复间隔和所述起始时间，配置回复时间的步骤之前，还包括：根据所述类别对应的回复消息字数，以及预设的打字速率，计算得到回复间隔。
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