[发明专利]一种远程在线服务系统及方法在审
| 申请号： | 201610409717.0 | 申请日： | 2016-06-13 |
| 公开（公告）号： | CN106161205A | 公开（公告）日： | 2016-11-23 |
| 发明（设计）人： | 杨生举;赵凡;施韶亭;赵昕晖;蒙杰 | 申请（专利权）人： | 甘肃省科学技术情报研究所 |
| 主分类号： | H04L12/58 | 分类号： | H04L12/58;H04L29/08 |
| 代理公司： | 甘肃省知识产权事务中心 62100 | 代理人： | 张克勤 |
| 地址： | 730000 *** | 国省代码： | 甘肃;62 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种远程在线服务系统及方法，以解决现有设备操作起来效率低且繁琐的问题。该远程服务系统由服务系统和技术系统结合而成，服务系统由服务系统信息端和服务系统请求端两部分组成，技术系统由技术系统支持端和技术系统接受端两部分组成，服务系统信息端和技术系统支持端安装在技术服务器上，服务系统请求端和技术系统接受端安装在客户计算机上，服务系统请求端与服务系统信息端通过网络连接，技术系统接受端和技术系统支持端通过网络连接。本发明实现了从发起服务请求到服务接入整个过程不需要其他任何电话、短信、QQ方式协助。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 远程 在线 服务 系统 方法 | ||
【主权项】：
一种远程在线服务系统，其特征在于：它由服务系统（Q）和技术系统（F）结合而成，服务系统（Q）由服务系统信息端（Qs）和服务系统请求端（Qc）两部分组成，技术系统（F）由技术系统支持端（Fs）和技术系统接受端（Fc）两部分组成，服务系统信息端（Qs）和技术系统支持端（Fs）安装在技术服务器上，服务系统请求端（Qc）和技术系统接受端（Fc）安装在客户计算机（Z）上，服务系统请求端（Qc）与服务系统信息端（Qs）通过网络连接，技术系统接受端（Fc）和技术系统支持端（Fs）通过网络连接。
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