[发明专利]基于最近反馈的情感机器人对话方法、系统以及机器人

摘要

本发明涉及一种机器人对话方法、系统和机器人，该方法包括：接收用户的判定性问题；查找反馈知识库中是否存储有用户对判定性问题的回答的反馈；若是，则根据用户最近一次对判定性问题的回答的反馈获取对判定性问题的回答并输出。本发明的机器人对话方法，根据用户最近一次对判定性问题的回答的反馈对判定性问题进行回答，由于最近一次的反馈离现在时间最近，最能反映用户对该判定性问题的喜好，因此，通过该用户最近一次对判定性问题的回答的反馈给出用户喜好的回答，可以投用户所好，使得机器人对该判断性问题回答而言更通情达理，提高用户对机器人的回答的满意度。

主权项

1.一种机器人对话方法，包括：接收用户的判定性问题；查找反馈知识库中是否存储有所述用户对所述判定性问题的回答的反馈；若是，则根据所述用户最近一次对所述判定性问题的回答的反馈获取对所述判定性问题的回答并输出；所述根据所述用户最近一次对所述判定性问题的回答的反馈获取对所述判定性问题的回答并输出的步骤包括：若最近一次对所述判定性问题的回答的反馈为喜好肯定回答，则确定对所述判定性问题的回答为肯定回答；若最近一次对所述判定性问题的回答的反馈为喜好否定回答，则确定对所述判定性问题的回答为否定回答；若最近一次对所述判定性问题的回答的反馈为无法判断的反馈，则随机对所述判定性问题做肯定或否定回答；在所述根据所述用户最近一次对所述判定性问题的回答的反馈获取对所述判定性问题的回答并输出的步骤之后，还包括：获取所述用户对所述判定性问题的回答的反馈并保存至所述反馈知识库中。