[发明专利]智能问答方法、装置及系统

摘要

一种智能问答方法、装置及系统，所述方法包括：接收用户输入信息；根据抽象语义数据库对所述用户输入信息进行抽象语义推荐处理，得到与所述用户输入信息对应的抽象语义表达式及抽象语义的类别，所述抽象语义数据库包括多个类别的抽象语义，每个类别的抽象语义包括一个或多个抽象语义表达式，所述抽象语义表达式包括缺少语义成分；当得到的所述类别符合预设类别时，根据抽象语义表达式中的缺失语义成分从所述用户输入信息中提取第一主体信息和第一属性信息；当存在与所述第一主体信息和所述第一属性信息匹配的外部数据源时，从所述外部数据源中提取相应的属性内容作为答案。上述方案可简化知识库的维护，并提高答案回复的准确性。

主权项

1.一种智能问答方法，其特征在于，包括：接收用户输入信息；根据抽象语义数据库对所述用户输入信息进行抽象语义推荐处理，得到与所述用户输入信息对应的抽象语义表达式及抽象语义的类别，所述抽象语义数据库包括多个类别的抽象语义，每个类别的抽象语义包括一个或多个抽象语义表达式，所述抽象语义表达式包括缺少语义成分；所述抽象语义的类别表征了某一类用户问题所应对应答案的语义，所述类别包括：概念说明、行为方式、属性构成、行为原因或主体关系介绍；所述缺少语义成分包括表示主体或客体成份的词或短语、表示动作成份的词或短语、表示属性成份的词或短语；当得到的所述类别符合预设类别时，根据抽象语义表达式中的缺失语义成分从所述用户输入信息中提取第一主体信息和第一属性信息，所述预设类别是主体关系介绍或属性构成；当存在与所述第一主体信息和所述第一属性信息匹配的外部数据源时，从所述外部数据源中提取相应的属性内容作为答案；所述抽象语义推荐处理包括：对所述用户输入信息进行分词处理，得到若干单独词；分别对每个单独词进行词性标注处理，得到每个单独词的词性信息；分别对每个单独词进行词类判断处理，得到每个单独词的词类信息；所述词类判断处理包括：将每个单独词与词类库中的若干词类进行匹配，若某一词类中存在该单独词，则该单独词具有相应的词类；对抽象语义数据库进行搜索处理，得到与所述用户输入信息相关的抽象语义候选集，所述抽象语义候选集包括多个抽象语义表达式；根据所述词性信息和词类信息对抽象语义候选集中的抽象语义表达式进行匹配处理，得到与所述用户输入信息匹配的抽象语义表达式。