[实用新型]一种呼叫中心控制台有效
申请号: | 201521071184.7 | 申请日: | 2015-12-21 |
公开(公告)号: | CN205428165U | 公开(公告)日: | 2016-08-03 |
发明(设计)人: | 王建军;周添华 | 申请(专利权)人: | 北京戎马天成信息技术有限公司 |
主分类号: | G08B25/14 | 分类号: | G08B25/14 |
代理公司: | 北京奥翔领智专利代理有限公司 11518 | 代理人: | 程宝妹 |
地址: | 100097 北京市海*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本实用新型涉及一种呼叫中心控制台,包括多台显示器、触控平板和工控机,工控机有多个显示信号输出端,多台显示器的显示信号输入端分别与工控机的多个显示信号输出端连接,触控平板的触摸信号输出端与工控机的触摸控制输入端连接,还包括键盘和鼠标,键盘的键盘信号输出端与工控机的键盘信号输入端连接,鼠标的鼠标信号输出端与工控机的鼠标信号输入端连接,还包括多个显示器悬臂和操作台桌面,每个显示器悬臂的末端固定一台显示器,操作台桌面右侧下部设置有多个指示灯,操作台桌面右侧上部设置有报警装置。本实用新型的有益效果在于,提供一种操作简单且使用方便的呼叫中心控制台。 | ||
搜索关键词: | 一种 呼叫 中心 控制台 | ||
【主权项】:
一种呼叫中心控制台,其特征在于:包括多台显示器、触控平板和工控机,工控机有多个显示信号输出端,所述多台显示器的显示信号输入端分别与工控机的多个显示信号输出端连接,所述触控平板的触摸信号输出端与工控机的触摸控制输入端连接,还包括键盘和鼠标,所述键盘的键盘信号输出端与工控机的键盘信号输入端连接,所述鼠标的鼠标信号输出端与工控机的鼠标信号输入端连接,还包括多个显示器悬臂和操作台桌面,所述显示器悬臂和触控平板均固定在所述操作台桌面上,每个显示器悬臂均为可倾斜的支架,每个显示器悬臂的末端固定一台显示器,所述操作台桌面右侧下部设置有多个指示灯,所述多个指示灯为三个指示灯,从左至右分别为工作指示灯、故障指示灯以及报警指示灯,所述操作台桌面右侧上部设置有报警装置,所述报警装置与所述报警指示灯相连。
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