[发明专利]一种基于互联网的整车电商实现方法

摘要

本发明涉及一种基于互联网的整车电商实现方法，该方法由客户端和后台服务端共同实现，其中客户端利用移动互联网工具上传数据信息，后台服务对客户端上传的信息进行分析、处理、整合并存储于系统中。其优点表现为：本发明方法实现移动端客户与PC端后台管理同步连接，提高了订单流程管理效率，使每一个购车环节更加清晰化；通过线上客服服务线下门店，完善整车销售系统，有利于客户信息的采集及营销活动的展开；通过明确的后台管理分配，使得整车电商系统操作更加便捷高效，便于经销商数据统计，提升客户购车体验，使客户感受到更加完善的购车一体化服务。

主权项

一种基于互联网的整车电商实现方法，其特征在于，所述的方法由客户端和后台服务端共同实现，所述的客户端操作步骤如下：a1.客户进入线下门店，由门店销售人员接待服务，客户扫描所述的销售人员的二维码进入电商系统与所述的销售人员建立联系；b1.客户在系统内填写个人信息进行身份认证，客户进行身份认证时，客户信息记录处于待预约状态；c1.身份认证成功后，客户进入试驾预约程序，并提交订单信息；d1.预约成功以后客户即可提车试驾，订单流程至此终止；所述的后台服务端操作步骤如下：a2.所述的后台服务端将客户上传的订单信息进行收集、分类和整理，并将订单分配到不同的工作人员任务中，由后台服务端工作人员中的客服组长对订单进行确认；b2.后台服务端工作人员确认订单无误后向客户发送订单信息，告知客户目前已处于待预约状态，可进行试驾预约；c2.后台服务端工作人员接收到客户预约成功并已提车的信号后，对待匹配订单进行核销。