[发明专利]一种意见反馈系统

摘要

本发明公开了一种意见反馈系统，包括：意见类型配置模块，用于设定患者需要反馈的目标意见类型；证件信息获取模块，用于通过感应获取目标证件的证件信息；身份识别模块，用于根据所述证件信息获取患者个人信息；治疗信息获取模块，用于根据患者的所述个人信息获取患者的治疗信息；反馈对象确定模块，用于根据患者的治疗信息确定意见反馈的对象；意见反馈模块，用于获取所述患者对所述反馈对象的目标意见类型的反馈意见；显示模块，用于对所述治疗信息、所述目标意见类型和所述反馈意见进行预设样式的显示。可以方便患者在接受治疗后进行意见反馈，为患者与医院的沟通提供了渠道，用户体验好，且可以通过患者的意见反馈提高医院服务的水平。

主权项

一种意见反馈系统，其特征在于，包括：意见类型配置模块，用于设定患者需要反馈的目标意见类型；身份识别模块，用于通过感应目标证件获取患者的个人信息；治疗信息获取模块，与所述身份识别模块相连接，用于根据患者的所述个人信息获取患者的治疗信息；反馈对象确定模块，与所述治疗信息获取模块相连接，用于根据患者的治疗信息确定意见反馈的对象；意见反馈模块，与所述反馈对象确定模块以及所述意见类型配置模块均相连接，用于获取所述患者对所述反馈对象的目标意见类型的反馈意见；显示模块，与所述意见类型配置模块、所述治疗信息获取模块以及所述意见反馈模块均相连接，用于对所述治疗信息、所述目标意见类型和所述反馈意见进行预设样式的显示。