[发明专利]即时通信方法、装置及系统

摘要

本公开是关于一种即时通信方法、装置及系统，该方法包括：接收终端发送的用于指示消息收发异常的反馈消息，该反馈消息携带终端的用户身份信息和登录鉴权信息；根据终端的用户身份信息和登录鉴权信息与即时消息服务器建立消息传输通道；接收即时消息服务器的该消息传输通道的许可证信息；向终端发送携带该许可证信息的反馈成功消息，终端根据该许可证信息通过消息传输通道与即时消息服务器进行消息传输。本公开解决了相关技术中，当常规消息通道异常时，终端无法正常收发消息的问题，达到了即使常规消息通道异常，终端也能够正常收发消息的效果。

主权项

1.一种即时通信方法，其特征在于，所述方法包括：通过反馈通道接收终端发送的用于指示消息收发异常的反馈消息，所述反馈消息携带所述终端提供的用户身份信息和登录鉴权信息；所述反馈通道为所述终端与反馈服务器之间的通道；当预先配置了与所述反馈服务器连接的消息代理服务器时，向所述消息代理服务器发送携带所述用户身份信息和所述登录鉴权信息的指示消息，所述指示消息用于指示所述消息代理服务器根据所述用户身份信息和所述登录鉴权信息与所述即时消息服务器建立所述连接通道，所述消息代理服务器为能够为所述终端提供消息代理的服务器；接收所述即时消息服务器发送的所述连接通道的许可证信息，所述连接通道的许可证信息由所述即时消息服务器生成；通过所述反馈通道向所述终端发送携带所述许可证信息的反馈成功消息，所述许可证信息用于所述终端通过包括所述反馈通道和所述连接通道的消息传输通道与所述即时消息服务器进行消息传输。