[发明专利]用于自动生成虚拟环境的方法和系统有效
申请号: | 201480062651.1 | 申请日: | 2014-11-12 |
公开(公告)号: | CN105765539B | 公开(公告)日: | 2018-11-09 |
发明(设计)人: | S·托马斯;Y·张;M·乔杜利;S·斯里尼瓦杉;J·H·霍华德 | 申请(专利权)人: | 微软技术许可有限责任公司 |
主分类号: | G06F11/36 | 分类号: | G06F11/36 |
代理公司: | 上海专利商标事务所有限公司 31100 | 代理人: | 陈小刚 |
地址: | 美国华*** | 国省代码: | 美国;US |
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摘要: | 虚拟环境服务从计算机系统的所部署的实例获取自动收集的诊断信息,并基于所收集的诊断数据自动生成计算机系统的实例的环境的再现。用户与虚拟诊断环境的交互可被记录以标识计算机系统的所部署的实例的技术问题。对该问题的修复在虚拟诊断环境中应用,使得它可在应用于所部署的实例之前被用户验证。 | ||
搜索关键词: | 具有 自动 生成 虚拟 环境 用户 支持 体验 | ||
【主权项】:
1.一种用于自动生成虚拟环境的计算机实现的方法,包括:显示具有问题描述用户输入机制的问题描述用户界面,所述问题描述用户输入机制接收指示所部署的计算机系统中的技术问题的用户问题描述输入;自动接收指示所部署的计算机系统的环境的诊断环境数据;基于所述诊断环境数据来自动生成与所部署的计算机系统的环境相对应的诊断环境;生成用户再现显示,所述用户再现显示接收在所述诊断环境中再现所述技术问题的用户再现输入;记录所述用户再现输入以供开发者审阅;接收生成针对所述诊断环境中的所述技术问题的修复的开发者输入;以及存储所述修复以供应用于所部署的计算机系统。
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