[发明专利]通话处理方法及装置有效
申请号: | 201410571025.7 | 申请日: | 2014-10-23 |
公开(公告)号: | CN105530351B | 公开(公告)日: | 2019-09-10 |
发明(设计)人: | 贾鑫 | 申请(专利权)人: | 中兴通讯股份有限公司 |
主分类号: | H04M1/247 | 分类号: | H04M1/247;H04M1/725 |
代理公司: | 北京康信知识产权代理有限责任公司 11240 | 代理人: | 梁丽超;韩建伟 |
地址: | 518057 广*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本发明提供了一种通话处理方法及装置,其中,该方法包括:将通话中的语音导航转换为可视化数据;将可视化数据显示为可视化菜单,以展示语音导航的方式。通过本发明解决了相关技术中电话采用语音导航而导致的用户体验度差的问题,以形象、直观的方式将语音导航显示为可视化菜单,提高了用户的体验度。 | ||
搜索关键词: | 通话 处理 方法 装置 | ||
【主权项】:
1.一种通话处理方法,其特征在于,包括:将通话中的语音导航转换为可视化数据;将所述可视化数据显示为可视化菜单,以展示所述语音导航;其中,将所述可视化数据显示为所述可视化菜单包括:根据显示所述可视化菜单的设备的屏幕大小确定显示全部菜单或者显示部分菜单;其中,将所述可视化数据显示为所述可视化菜单之后,所述方法还包括:保存所述可视化菜单,并建立所述可视化菜单与号码之间的关系;其中,所述关系用于在用户拨打所述号码的情况下调用所述可视化菜单;其中,将所述可视化数据显示为所述可视化菜单之后,所述方法还包括:接收用户进行所述语音导航交互过程中输入的数据,并将所述数据进行保存;将所述数据进行保存之后,所述方法还包括:调用所述数据并与所述可视化菜单一起显示。
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