[发明专利]空气能热水器故障检测方法、装置、系统及空气能热水器

摘要

本发明公开了一种空气能热水器故障检测方法、装置、系统及空气能热水器。其中该方法包括如下步骤接收空气能热水器运行故障的故障信息；将故障信息发送给云端服务器，使云端服务器对故障信息进行分析；接收并运行云端服务器返回的自检程序，提示使用者对空气能热水器进行检测；根据接收到的停止自检信息，控制停止运行自检程序；其中，故障信息包括故障代码。根据此方法，对于简单的故障，使用者可在自检程序的指导下自行排除，使空气能热水器快速恢复正常运行，降低机器故障维修成本。对于使用者不能自己排除的故障，维修人员可根据已经确定的故障携带相应的工具直接进行维修，同样提高故障检测及维修的速度，整体上降低空气能热水器维修成本。

主权项

一种空气能热水器故障检测方法，其特征在于，包括以下步骤：接收空气能热水器运行故障的故障信息；将所述故障信息发送给云端服务器，使云端服务器对所述故障信息进行分析；接收并运行所述云端服务器返回的自检程序，提示使用者对所述空气能热水器进行检测；根据接收到的停止自检信息，控制停止运行所述自检程序；所述故障信息包括故障代码；所述接收并运行所述云端服务器返回的自检程序，提示使用者对所述空气能热水器进行检测，包括以下步骤：接收所述云端服务器返回的自检程序；运行所述自检程序，在所述空气能热水器的显示界面显示第一可能的故障原因及手动自检方法；当收到确定为所述第一可能的故障时，发出停止自检信息；当收到确定不是所述第一可能的故障时，在所述空气能热水器的显示界面显示下一可能的故障原因及手动自检方法，直至发出停止自检信息或者显示完所述自检程序所包含的全部可能的故障原因及手动自检方法。