[发明专利]用于确定被检测设备的故障的方法

摘要

根据本发明，提出了一种用于确定被检测设备的故障的方法。所述方法包括：响应用户的针对被检测设备的故障确定请求，启动包括以下步骤的故障确定过程：步骤1：利用所有对象构成候选对象集合；步骤2：从候选对象集合的多个对象中选择一个具有最高检测优先级的对象；步骤3：向用户询问该对象出现了与其相关联的可能出现的现象中的哪个现象；步骤4：接收用户回复的所检测到的该对象所出现的现象，如果到目前为止回复的各现象的组合与现象故障关系表中所定义的一个故障相关联的现象组合完全一致，则将该故障确定为被检测设备发生的故障，如果并非完全一致，则将去除已经被询问过的对象之后所得到的对象的集合作为候选对象集合，返回到步骤2。

主权项

1.一种用于确定被检测设备的故障的方法，其中利用对象现象关系表将被检测设备所包括的要检测的多个对象的每一个与针对该对象可能出现的现象关联存储，并且利用现象故障关系表将各个对象出现的多个现象的现象组合与定义的被检测设备发生的故障关联存储，所述方法包括：响应用户的针对被检测设备的故障确定请求，启动包括以下步骤的故障确定过程：步骤1：利用所有对象构成候选对象集合；步骤2：从候选对象集合的多个对象中选择一个具有最高检测优先级的对象；步骤3：向用户询问该对象出现了与其相关联的可能出现的现象中的哪个现象；步骤4：接收用户回复的所检测到的该对象所出现的现象，如果到目前为止回复的各现象的组合与现象故障关系表中所定义的一个故障相关联的现象组合完全一致，则将该故障确定为被检测设备发生的故障，如果并非完全一致，则将从与包含当前用户回复的现象的所有现象组合中的各现象相关联的所有对象中去除已经被询问过的对象之后所得到的对象的集合作为候选对象集合，返回到步骤2，其中，所述具有最高检测优先级的对象是根据历史数据得出的在最近的一个时间段内的用户有效回复次数最多的对象。