[发明专利]一种计算等待办理的银行业务完成时间的方法及系统

摘要

本发明公开一种计算等待办理的银行业务完成时间的方法及系统，系统包括：银行业务申请书快速生成服务器（101），手机预约服务器（102），叫号机（103），业务处理服务器（104），计算银行业务完成时间服务器（105）；根据客户电子银行业务申请书，向所述的客户历史资料服务器（104）查询该客户的历史业务个人部分办理时间资料，查询同操作码、同金额、同业务特征的业务在目标网点的平均时间、最高时间、由远到近加权平均时间，按银行员工选定的算法，计算出该笔业务的银行业务完成时间。

主权项

一种计算等待办理的银行业务完成时间的方法及系统，其特征在于：银行业务申请书快速生成服务器（101），手机预约服务器（102），叫号机（103），客户历史资料服务器（104），计算银行业务完成时间服务器（105）；所述的银行业务申请书快速生成服务器（101）其特征在于：能快速生成银行业务申请书，旧客户“滴”身份证后一秒、新客户“滴”身份证后十秒即打印出各种银行业务申请书，由数据处理服务器、互联网信息查询服务器、输入模块、格式表单、打印模块组成；所述的手机预约服务器（102），其特征在于：是一种有引导机器人的手机银行，装在客户手机上的银行业务客户端，可以引导客户快速生成银行业务申请书，可以因应客户需要，引导客户使用银行柜台、银行自助机、银行大堂的网上银行、银行大堂的手机银行中的一种渠道办理银行业务；与所述的银行业务申请书快速生成服务器（101）保持网络连接，提供信息，生成银行业务申请书在手机预约服务器（102）显示；所述的叫号机（103），其特征在于：用于接收业务处理服务器（104）指令，打印排队号码条；所述的客户历史资料服务器（104），用于储存客户历史资料，提供具体一个客户的年龄、学历、工作单位、历史业务个人部分办理时间资料、历史银行业务办理时间资料；所述的计算银行业务完成时间服务器（105）；根据客户电子银行业务申请书，向所述的客户历史资料服务器（104）查询该客户的历史业务个人部分办理时间资料，查询同操作码、同金额、同业务特征的业务在目标网点的平均时间、最高时间、由远到近加权平均时间，按银行员工选定的算法，计算出该笔业务的银行业务完成时间，送业务处理服务器（104）。