[发明专利]一种数字电视接收终端的远程监控方法有效
| 申请号： | 201310373448.3 | 申请日： | 2013-08-23 |
| 公开（公告）号： | CN103475936B | 公开（公告）日： | 2017-02-08 |
| 发明（设计）人： | 胡华君 | 申请（专利权）人： | 四川长虹电器股份有限公司 |
| 主分类号： | H04N21/442 | 分类号： | H04N21/442;H04N21/258 |
| 代理公司： | 成都九鼎天元知识产权代理有限公司51214 | 代理人： | 詹永斌,钱成岑 |
| 地址： | 621000 四*** | 国省代码： | 四川;51 |
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| 摘要： | 本发明提供一种数字电视接收终端的远程监控方法，该方法包括以下步骤（1）判断接收终端中是否有应用程序异常退出，如果有则获取异常线程堆栈数据，并将该数据封装成实时消息，如果没有则进行步骤（2）；（2）如果接收到应用程序发送来的消息数据，则进行分析，然后如果是用户调试信息数据则封装成实时消息，否则封装成存储消息；（3）将实时消息直接发送给远程服务器，将存储消息存储到存储设备中。实现了数字电视接收终端厂商或运营商对终端设备进行远程监控，可提升服务效率和质量，并为终端产品研发和维护人员解决问题提供有力依据，减少了研发和维护成本。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 数字电视 接收 终端 远程 监控 方法 | ||
【主权项】：
一种数字电视接收终端的远程监控方法，其特征在于，该方法包括以下步骤：（1）判断接收终端中是否有应用程序异常退出，如果有则获取异常线程堆栈数据，并将该数据封装成实时消息，如果没有则进行步骤（2）；（2）如果接收到应用程序发送来的消息数据，则进行分析，然后如果是用户调试信息数据则封装成实时消息，否则封装成存储消息；（3）将实时消息直接发送给远程服务器，将存储消息存储到存储设备中。
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