[发明专利]找回帐号的方法、装置及系统有效
| 申请号： | 201310289145.3 | 申请日： | 2013-07-10 |
| 公开（公告）号： | CN104283862B | 公开（公告）日： | 2018-10-19 |
| 发明（设计）人： | 陆莉;段文文;陈旺林;刘杰 | 申请（专利权）人： | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
| 主分类号： | H04L29/06 | 分类号： | H04L29/06;H04L9/32 |
| 代理公司： | 深圳市深佳知识产权代理事务所(普通合伙) 44285 | 代理人： | 王仲凯 |
| 地址： | 518057 广东省深圳市南*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明实施例提出一种找回帐号的方法、装置及系统，其方法，包括：接收用户端发送来的待找回帐号信息、与待找回帐号关联的第三方帐号信息及由用户录制的多媒体数据；根据第三方帐号信息，将相应的多媒体数据发送给登录第三方帐号的第三方终端；接收第三方终端反馈的关于多媒体数据与用户之间关系的验证信息；根据所述验证信息确认待找回帐号的归属。本发明实施例利用多媒体数据来验证用户身份，不需要用户事先与第三方用户进行电话、短信、邮件或即时聊天工具的沟通，缩减了找回帐号的流程，也减少了沟通成本。 | ||
| 搜索关键词： | 找回 帐号 方法 装置 系统 | ||
【主权项】：
1.一种找回帐号的方法，其特征在于，包括：接收用户端发送来的待找回帐号信息、与待找回帐号关联的第三方帐号信息及由用户录制的多媒体数据，所述多媒体数据可以识别出用户身份；根据第三方帐号信息，将相应的多媒体数据发送给登录第三方帐号的第三方终端；接收第三方终端反馈的关于多媒体数据与用户之间关系的验证信息，其中，所述验证信息是利用所述多媒体数据验证用户身份后得到的结果信息；根据所述验证信息确认待找回帐号的归属。
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