[发明专利]一种基于高清互动机顶盒的医院门诊服务系统

摘要

本发明的系统实现了在广电高清互动机顶盒上开展医院门诊服务，基于高清互动机顶盒的医院门诊服务，是利用广电信息平台区域全覆盖的优势，将局限于医院的门诊服务，以高效的方式扩展到全部社区居民家中，更加方便的服务于广大患者；基于高清互动机顶盒的医院随访系统，将患者的随访调查表和满意度调查通过广电平台传递给医院，改变现有医患沟通少、随访资料不全的局面，将有针对性的促进医院改善医疗服务质量。本发明通过广电的信息平台和医院门诊预约挂号系统的对接，提供基于高清互动机顶盒的医院门诊服务信息系统的一体化解决方案；通过广电的信息平台和医院随访及满意度调查系统的对接，提供基于高清互动机顶盒的医患信息系统。

主权项

一种基于高清互动机顶盒的医院门诊服务系统，其特征在于，包括：（1）在广电的信息平台上建立医院预约挂号的功能模块、医院随访模块，这些功能模块完成对用户身份、社保编号等的验证和终端页面的展示；（2）如果用户进入医院预约挂号模块，广电的信息平台立即访问医院的信息系统，让用户选择科室、专家、预约日期、可预约号等；（3）医院的信息系统开放给广电信息平台可以下方式：直接读数据库、读视图、WebService接口等方式；（4）用户选择后，广电信息平台将用户资料和预约信息返回给医院信息系统，医院信息系统进行验证，验证成功，返回预约号给广电平台；验证不成功，返回预约失败，用户重新选择；（5）如果用户选择医患随访功能，根据用户的身份，直接访问医院的信息系统，查询是否有该用户的随访调查表、是否需要进行满意度调查；（6）广电信息平台根据医院信息系统的反馈结果，让用户直接在终端处完成操作，并将用户操作结果直接保存至医院信息系统。